Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
H2 Logistiek in de Webshop B
1 / 30
suivant
Slide 1:
Diapositive
Retail
MBO
Studiejaar 1
Cette leçon contient
30 diapositives
, avec
quiz interactifs
et
diapositives de texte
.
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Bestelproces online bestellen
Slide 2 - Diapositive
Customer Journey
Slide 3 - Diapositive
Online bestelling
Voordat de klant klikt op bestellen zijn er al veel clicks geweest. Wat is belangrijk?
betaling: IDEAL, Paypal, Creditcard of
Rembours
leveringsvoorwaarden; levertijd, betaaltermijn, annulering, retourneren etc.
Uit eigen voorraad leveren; zelf voorraad op orde hebben.
Fulfilment
; uitvoering door ander bedrijf
Slide 4 - Diapositive
Fulfilment
Slide 5 - Diapositive
Combinatie online – offline
click-and-collect
pick-uppoints
digitale bestelzuilen in winkels
Slide 6 - Diapositive
Order= opdracht klant
Order bevat informatie over:
hoeveelheid goederen
kwaliteit
prijs
aflevering
afleverdatum voor de bestelde goederen
Slide 7 - Diapositive
Goederen verzamelen (groot magazijn)
Order Picken: Het verzamelen van de goederen.
picklijst of verzamellijst: Uitgeprinte lijst of beschikbaar in een PDA of scanner.
Orderregels: Welk artikel, hoeveel en locatie
Verzamelroute: De meest ideale route van zware naar ligte en breekbare artikelen.
Slide 8 - Diapositive
Orderpicken in magazijn of distributiecentrum
Methodes Orderverzamelen
Slide 9 - Diapositive
Orderpicken in winkel of magazijn
om welke orders gaat het?
speciale wensen klant?
waar staan de goederen?
welke route wordt gebruikt?
zijn er hulpmiddelen?
waar moet de bestelling naartoe?
Slide 10 - Diapositive
Verzendklaar maken
Slide 11 - Diapositive
Verzendklaar maken
Sorteren ; met de hand of geautomatiseerd.
Verpakken; bescherming, efficiënt, reclame, vulmiddel, etiket.
Verzendklaar maken; Pakbon/ factuur, zelf bezorgen of uitbesteden, Franco en niet franco
Klaarzetten
Slide 12 - Diapositive
Voorraadadministratie
online informatie:
artikelen (omschrijving, foto’s)
voorraadgegevens
afmetingen, gewicht
fysieke en online winkel: één of twee voorraden?
Slide 13 - Diapositive
Retouren
recht op retour =
altijd recht op retour zonder opgaaf van reden.
organisatie retouren
wie betaalt de kosten?
aflevering in winkel of via pakketdiensten?
controle retourgoederen
Slide 14 - Diapositive
Logistiek van de webshop
webshop software; heel belangrijk i.v.m. minder contact.
correct en snel leveren
personele inzet > schatting op basis van OPWU
online winkelmandjes
cookies
Slide 15 - Diapositive
Slide 16 - Diapositive
Opdracht in 2-tallen
Zoek op internet op wat er in de Arbowet staat?
Wat is het doel van de Arbowet?
Noem 2 plichten voor werkgevers en voor werknemers
timer
5:00
Slide 17 - Diapositive
Arbowet
Voorkomen van ongevallen en ziekten die veroorzaakt worden door het werk
Slide 18 - Diapositive
Verschillend soorten belasting
Slide 19 - Diapositive
Ergonomie
aanpassen van werkomgeving aan de mens
product, ruimte of werkplek
let bij het werk op:
een juiste zithouding
een juiste stahouding
een juiste tiltechniek, duwhouding en trekhouding
Slide 20 - Diapositive
Wat is hier mis volgens ARBO?
Slide 21 - Question ouverte
Wat is hier mis volgens ARBO?
Slide 22 - Question ouverte
Opdracht RI & E
Wat is en risico- inventarisatie en evaluatie?
Waar moet deze aan voldoen?
Wat zijn onderdelen van de Ri & E?
Wat vind je ervan dat bedrijven een Ri& E moeten maken?
timer
10:00
Slide 23 - Diapositive
Arbeidsongeval
meldingsplicht bij ongevallen met overlijden, blijvend letsel of ziekenhuisopname
Slide 24 - Diapositive
Preventieve maatregelen op de werkvloer
bronaanpak
technische of organisatorische maatregelen
persoonlijke beschermingsmiddelen
waarschuwen met borden en pictogrammen
Slide 25 - Diapositive
Wat betekenen deze Pictogrammen?
Slide 26 - Question ouverte
Soort bord en wat is de betekenis?
Slide 27 - Question ouverte
vier niveaus
Arbowet; Algemene richtlijnen voor arbobeleid.
Arbobesluit: Uitwerking van de arbowet met weten en regels
Arboregeling: Uitwerking arbobesluit met regels.
Arbocatlogus: Wergevers formuleren zelf hun regels met maatregelen.
Slide 28 - Diapositive
Slide 29 - Diapositive
Streven naar optimale vitaliteit
rekening houden met persoonlijke omstandigheden
goed ziekteverzuimbeleid
zorgen voor een gezonde en veilige werkomgeving
intimidatie op de werkvloer voorkomen en bespreken
Slide 30 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
H2 Logistiek in de Webshop B
Octobre 2022
- Leçon avec
43 diapositives
Retail
MBO
Studiejaar 1
Goederenstroom week 4
Novembre 2022
- Leçon avec
44 diapositives
Goederenstroom
MBO
Studiejaar 2
ALG P3 L4 Goederen verzamelen en verzenden I
Mars 2024
- Leçon avec
20 diapositives
Werknemersvaardigheden
MBO
Studiejaar 1
ALG P3 L6 Goederen Verzamelen en verzenden II
Mars 2024
- Leçon avec
39 diapositives
Werknemersvaardigheden
MBO
Studiejaar 1
20-21 / H5 Onlineverkopen
Mars 2021
- Leçon avec
37 diapositives
Retail
MBO
Studiejaar 1
20220131 Goederenstroom
Janvier 2022
- Leçon avec
24 diapositives
goederenstroom
MBO
Studiejaar 1
Boekje 10 les 2 goederen versturen en inpakken
Juin 2022
- Leçon avec
19 diapositives
Goederen boekje 8
MBO
Studiejaar 1
Verzendklaar maken
Juin 2022
- Leçon avec
23 diapositives
Logistiek
MBO
Studiejaar 1