Mens en Omgeving toets 2

Mens en Omgeving toets 2

Hoofdstuk 5 t/m 8

Wat is een telefoonmemo?

1. Voorbereiding van een telefoongesprek
2. Notities van een telefoongesprek.
3. Rapportage van een telefoononderzoek.
4. Letterlijk verslag van het telefoongesprek.

Wat is het verschil tussen een uitgaand gesprek en een inkomend gesprek?

Wat is een voorbeeld van zakelijk taalgebruik?

1. waar gaat het over?
2. mag ik vragen waar het over gaat?
3. waarom bel je?
4. hoezo belt u?

Je stelt een e-mail op voor een grote groep personen. De e-mailadressen mogen niet zichtbaar worden. In welke adresregel zet je de adressen?

1. Aan
2. CC
3. BCC
4. DCC

Waarbij is een rollator een handig hulpmiddel?

1. lopen
2. naar het toilet gaan
3. huishouden
4. de was doen

Waarom is het belangrijk om te ventileren?

1. het huis ruikt lekker
2. er is minder stof in huis
3. het is goed voor je gezondheid
4. er komen meer goede virussen in huis

Wat probeert de overheid met de Arbowet te voorkomen?

1. schade aan je gezondheid
2. schade voor het bedrijf
3. schade aan de werkgelegenheid
4. schade aan de werkomstandigheden

Noteer twee voorbeelden van ongeschreven regels.

Wat betekent deze aanduiding?

1. trap op links
2. trap af links
3. rechtdoor
4. linksaf