Boekje 3: communicatie verzorgen

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 3,4

Boekje 3: Communicatie verzorgen

EO Module Commercieel 

De taken in dit boekje....

1. De communicatie verzorgen
2. De telefoon aannemen
3. Digitale berichten opstellen
4. Notulen uitwerken
5. Een digitale agenda maken

01: De communicatie verzorgen 

In deze taak: 

1. Ontwerp je een communicatiemiddel voor BoomTop.

In deze taak leer je:

1. Wat communiceren is
2. Op welke manieren je kunt communiceren
3. Aandachtspunten voor goed communiceren

Vandaag (13.02.24)

Taak 1:

1. Theorie over communiceren;
2. Opdrachten Boom;
3. Social-media bericht ontwerpen BoomTop;

Taak 3:

1. Theorie opstellen e-mail
2. Opdrachten
3. E-mail schrijven en van elkaar beoordelen

Wat is communicatie?

Opdracht

Lees tekstbron 1: communiceren

Zoek op wat verbale en non-verbale communicatie betekent. 

Noteer de voor jou moeilijke woorden. 

Noteer dit op een A4-papier. 

+/- 10 minuten

Wat is verbale en non-verbale communicatie?

Communiceren

Communiceren kan verbaal en non-verbaal.

Verbaal= met woorden

Mondelinge communicatie: je praat en luistert, bijvoorbeeld in een gesprek, via de telefoon of via Skype, Teams of Zoom.

Schriftelijke communicatie: je schrijft en leest, bijvoorbeeld via een e-mail, WhatsApp of notitie.

Non-verbaal= met gebaren, houding en stem.

Maken opdrachten Boom 

Taak 1

Opdracht 1 tot en met 4

Praktische opdracht

Ontwerp een Social media post voor BoomTop. Meer info, zie blad. 

Klaar? Wat voor jezelf doen. Volgend lesuur gaan we verder. 

03: Digitale berichten opstellen

In deze taak:

Schrijf je een zakelijke e-mail

Stel je een whatsappbericht op.

Welke manieren zijn er om een (zakelijk) bericht te sturen?

0

Wat ging er allemaal fout met de 'sms'jes' van Rutte?

Uit welke onderdelen bestaat een e-mail/lopende tekst?
Dit hebben jullie vast wel bij Nederlands gehad.

Maken

Opdracht 1 tot en met 5.

Klaar? Dan doe je wat voor jezelf in stilte.