telefoneren en telefoonalfabet

WELKOM
1 / 17
suivant
Slide 1: Diapositive
Zorg en WelzijnMiddelbare schoolvmbo bLeerjaar 3

Cette leçon contient 17 diapositives, avec diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

WELKOM

Slide 1 - Diapositive

Telefoneren
het voeren van een telefoongesprek

Slide 2 - Diapositive

Lesdoelen vandaag:
Aan het einde van de les:
  • kun je op de juiste manier de telefoon aannemen
  • kun je je naam spellen met behulp van het telefoonalfabet
  • kun je vertellen wat representatief betekent

Slide 3 - Diapositive

Lesplanning

Filmpje met opdracht
Oefening telefoonalfabet

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Vidéo

Opdracht
Schrijf op:
  1. Hoe je op de juiste manier de telefoon aanneemt.
  2. Wat je na de begroeting zegt.
  3. Wat je doet als je de klant niet te woord kan staan
  4. Wat handig is om altijd bij de hand te hebben?
  5. Vergelijk je antwoorden met de buurvrouw/man

timer
2:00

Slide 6 - Diapositive

Hoe moet je een telefoongesprek afronden als je wil op hangen?

Slide 7 - Diapositive

Vooraf
  • Stemgebruik
  • Let op: Je tempo, volume en intonatie
  • Woordkeus aan de telefoon:
  • Correct Nederlands 
  • Spreek in de tegenwoordige tijd.
  • Gebruik geen verkleinwoorden.
  • Wees behulpzaam.


Slide 8 - Diapositive

Telefoonalfabet



Oefen door om de beurt tegen je buurman/vrouw de volgende woorden  te spellen met behulp van het telefoonalfabet:


  • Je eigen naam 
  • De naam van je buurman/vrouw
  • De volgende woorden:
    Nederlands- stagebegeleider- zorg 




timer
5:00

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Representatief
visitekaartje

Slide 11 - Diapositive

NAW - gegevens

Slide 12 - Diapositive

In de wacht zetten...

Slide 13 - Diapositive

Telefoonnotitie

Slide 14 - Diapositive

Zelfstandig werken
Lezen, maken en uitvoeren de opdrachten in het boekje
Mens en omgeving - kinderdagverblijf
timer
1:00:00

Slide 15 - Diapositive

Reflecteren

Slide 16 - Diapositive

Vooruitkijken en afsluiten
Morgen: domotica

Slide 17 - Diapositive