Omgaan met klanten

1 / 15
suivant
Slide 1: Diapositive
VerkooppraktijkPraktijkonderwijsLeerjaar 2

Cette leçon contient 15 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 50 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Wat is belangrijk bij jezelf presenteren?

Slide 2 - Question ouverte

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Wat is lichaamshouding?

Slide 5 - Question ouverte

Slide 6 - Diapositive

Wat zou de klant van je kunnen denken als je een slechte lichaamshouding hebt?

Slide 7 - Question ouverte

Waar heb je ook te maken met klanten?
(ander antwoord dan winkel)

Slide 8 - Question ouverte

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Wat moet je doen als je de klant niet verstaat?

Slide 11 - Question ouverte

Wat moet je doen als je de klant niet begrijpt?

Slide 12 - Question ouverte

Wat moet je doen als je een lastige klant hebt?

Slide 13 - Question ouverte

Slide 14 - Diapositive

Geef een voorbeeld van iets wat je niet kunt zeggen waar de klant bij is.

Slide 15 - Question ouverte