Communicatie: Assertiviteit

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie assertiviteit 

Welkom!

Welkom!

Wat gaan we vandaag doen?

1. Terugblik vorige les d.m.v. quiz  
2. Uitleg assertief, agressief en sub assertief gedrag
3. Ruimte voor vragen 
4. Lesdoelen checken en mededelingen

Wat betekend feedback?

Waarom is het belangrijk om feedback te geven of te ontvangen?

Noteer een tip voor het geven van feedback

Lesdoelen

1. De student kan in eigen woorden uitleggen wat het begrip assertiviteit betekent 

2. De student kan een voorbeeld geven van een assertieve reactie 

3. De student kent de verschillen tussen een assertieve, agressieve en een sub- assertieve reactie

Nee zeggen is voor veel mensen moeilijk, hoe zou dit komen?

Assertiviteit

Assertiviteit 

• Gedrag 
• Opkomen voor jezelf
• Rekening houdend met de ander 

dus: je zegt wat je wilt en vindt maar laat de ander daarbij in z'n waarde 

Je staat in de rij voor de griepprik. Iemand anders dringt voor. Wat is een assertieve reactie?

1. je baalt, maar zegt niets
2. je wordt heel boos en begint te schreeuwen
3. je zegt op een nette manier dat je eerder in de rij stond
4. je gaat met de mensen achter je praten over dit asociale gedrag

Assertief zijn is.. 

• Opkomen voor jezelf 
• Je mening durven geven
• 'nee' durven zeggen 
• Je grenzen aangeven 
• Niet over je heen laten lopen 
• Rekening houdend met de ander 

Wat staat assertief reageren in de weg?

• Zelfonderschatting
• Perfectionisme
• Angst voor afwijzing 
• Opgelegde normen
• Rampgedachten 
• Generaliseren 
• Invullen van reacties van anderen 

Subassertief zijn is.. 

• Je grenzen niet aangeven 
•  Over je heen laten lopen
• Niet zeggen wat je wilt of vindt
• Doen wat anderen willen 
• Geremd en stil zijn
• Bang voor ruzie

Agressief zijn is..

• Voor jezelf opkomen ten koste van de ander  
• Tot een conflict komen 
• Eigen belang
• Niet naar de ander luisteren
• De ander de schuld geven

Als je assertief bent...

1. denk je aan jezelf en de ander
2. denk je alleen aan de ander
3. denk je alleen aan jezelf
4. geef je je grenzen niet aan

Je stage vraagt of je wilt werken vanavond. Je bent moe en ziet het niet zitten. Wat is een sub assertieve reactie?

1. Je zegt dat het je helaas niet gaat lukken vanavond
2. Je zegt 'haha, bekijk het maar'
3. Je zegt ja, maar je meldt je de volgende dag ziek
4. Je gaat toch werken want je bent bang dat hij anders boos wordt

Je loopt 2 maanden stage op een woongroep voor demente ouderen. Iedere dag na de lunch moet jij de afwas doen. Hoe reageer je hierop als je assertief bent?

Zijn er nog vragen?