Quiz Effectief Samenwerken

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 1

Quiz Effectief Samenwerken

Test je kennis

Geef een voorbeeld
van een alledaags gesprek

Wat is informeel en wat is formeel?
Schuif de beschrijving de juiste definitie.

Informeel gesprek

Formeel gesprek

Kan op allerlei momenten plaats vinden

Een gesprek wat je graag voorbereid

Hoe kan je een gesprek afronden?

Hoe kan je afscheid nemen?

Hoe kan je het gesprek starten bij een collega en hoe bij een kind?

Wat is communicatie?

Wat is het ZBMO model?

Waar staat de afkorting ZBMO voor?

Geef een voorbeeld van
een medium die jij
inzet in je dagelijks werk

Wat is interpreteren in de communicatie?

Wat hoort bij effectieve communicatie?

1. Als je de boodschap aan de ouder vertelt.
2. Als ouder en jij beide actief betrokken zijn in het gesprek.
3. Als de ouder de boodchap duidelijk ontvangen heeft.
4. Als jij goed nadenkt over wat jij vindt

Wat is jouw typische
communicatiestijl?

Communicatie afstemmen op je ontvanger

Als je effectief wilt communiceren als pm'er is het belangrijk dat je je communicatie afstemt op de ontvanger. Je maakt verschil tussen je collega, ouder, baby, basisschool kind, etc.

Heldere communicatie

Troebele communicatie

Ik word erg moe van je verhaal.

Ik zou graag willen dat je me laat uitpraten.

Ik ben bang dat ik je niet helemaal begrijp.

Je luistert nooit naar me.

Welke soorten ruis in communicatie zijn er?

Door welke factoren kan interne ruis veroorzaakt worden?

1. Gevoelens
2. Afleiding
3. Vooroordelen
4. Hard geluid

Hoe vermijd je risico van ruis zoveel mogelijk?

1. Tijdstip
2. Actief doorvragen
3. Ongestoord praten
4. Luisterhouding

Kun je de verschillende communicatie soorten benoemen? ( meerdere antwoorden mogelijk)

Wat is eenzijdige communicatie?

Eenzijdige communicatie

Tweezijdige communicatie 

Telefoongesprek

Een nieuwsbrief

Ipad

What's app 

Geef een voorbeeld van
non verbale communicatie

Wat is actief luisteren?

1. Ontvanger laat in gedrag zien dat zij luistert
2. Ontvanger laat zien dat zij de ander probeert te begrijpen
3. Geen van beide antwoorden
4. Combinatie van beide antwoorden

Soorten vragen

Op de volgende dia sleep je de vraag naar de juiste vraagsoort. 

Open vraag

Gesloten vraag

Suggestieve vraag

Indirecte vraag

Wanneer voer jij de activiteit uit?

Ik vraag me af hoe jij dat doet.

Kan je me iets over het kind vertellen?

Vind jij het ook een rommeltje op de groep?

Gespreksvormen

Voor effectieve communicatie heb je verschillende gespreksvormen en invullingen. De volgende dia's bevatten vragen over deze onderwerpen.

Geef een concreet voorbeeld iut jouw praktijk van een groepsgesprek

Wat is een voorwaarde voor een effectief groepsgesprek?

Hoe pak je een slechtnieuws gesprek aan?