De-escalatie en omgaan met agressie 2X

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

welkom

Hoe zit je erbij?

Wat gaan we doen?

-Theorie en verdieping de-escalatie en omgaan met agressie

-vragen beantwoorden

-aan het eind van de les uitleg ANS en Thiemen aan TOPtraject

bekijk deze site

https://cce.nl/kennis/gehandicaptenzorg link staat op volgende sheet.

Welke artikelen, publicaties kun jij gebruiken binnen jouw werk?

cce.nl

https://ggzrouteplanner.jouwweb.nl/signaleringsplan

https://geestelijkegezondheidszorg.files.wordpress.com/2011/12/link-signaleringsplan.pdf

wat is er nodig om escalatie te voorkomen?

Wat roept agressie bij jou op?

oefening

Ga allemaal in tweetallen tegenover elkaar staan!

Ga in tweetallen in gesprek

waar liggen jouw grenzen?

Hoe geef je die aan?

Terugkoppeling

De- escalatie

Escalatieladder

De escalatieladder maakt de stappen van een conflict zichtbaar. Onderaan de ladder staat een gewone dagelijkse discussie en bovenaan een échte ruzie. Soms is een verkeerde opmerking al genoeg om een stijging op de ladder te veroorzaken. Door excuses, oprechte interesse en verduidelijking kan je het conflict al sussen en veroorzaak je wellicht een daling op de ladder

Achtergrond 

De term escalatieladder komt van Friedrich Glasl en bestaat al sinds 1941. 

Het geeft aan hoe een conflict zich ontwikkelt. Hoe verder op de ladder, hoe moeilijker het op te lossen is. 

In een conflict zijn drie fases te onderscheiden. 

Fases 

1. Relationele fase = meningsverschil, beiden op zoek naar een oplossing, herstellen van de relatie belangrijk.
2. Emotionele fase = redelijkheid is weg, emotie neemt de overhand, eigen ik eerst
3. Vechtfase = niet meer samen door één deur kunnen, gericht op de persoon, 

0

escalatieladder Glasl

De interventieladder

Er zijn veel overeenkomsten tussen een echte ladder en een goede interventieladder. Hieronder staan een paar voorbeelden.

• Een goeie ladder is voorspelbaar te gebruiken en overzichtelijk. 
• Als je een ladder beklimt, klim je ergens heen. Je klimt met een doel die ladder op. Wat is het doel van jouw interventies op je interventieladder.
• Je klimt niet met vier man tegelijk een ladder op. Je past je interventieladder dus ook niet toe op een groep.  Pas de interventieladder op een client toe. 

Welke methoden gebruiken jullie om te de escaleren?

www.kennispleingehandicaptensector.nl

www.kennispleingehandicaptensector.nl

Huiswerk

Begeleider specifieke doelgroepen:

theorie crisissituaties 

Volgende week geen welzijn les.

Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg

Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen:

voor volgende week theorie risicoanalyse

voor week erna theorie crisisituaties