M2.2 les 1

Week 1
09-05-2023
1 / 45
suivant
Slide 1: Diapositive
LuchtvaartdienstverleningMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 45 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 135 min

Éléments de cette leçon

Week 1
09-05-2023

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Lesprogramma
  • Wie is meneer Langendoen?
  • Refresh Your Mind: module 2.1 At the gate and boarding
  • Uitleg module 2.2 At the gate and boarding
  • Opdracht 1 en 2 uit modulereader
  • Boek LVD K2 
  • Zelfstudie: Xerte module

Slide 3 - Diapositive


Wie is meneer Langendoen?

Slide 4 - Diapositive

Uitgangspunten lessen
  • Mix van theorie en praktijk;
  • Afwisseling in werkvormen;
  • Voorbereiding op les via Xerte module (niet gedaan = geen toegang tot
      de les);
  • Alle informatie over module, opdrachten en huiswerk is te vinden in
     Teams (klastegel, kanaal M2.2);
  • Communicatie vindt plaats via Teams, klastegel, kanaal M2.2;
  • Les begint op starttijd les, zorg dat je klaar voor de les zit.

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Lien

op module 2.1 
At the gate and boarding 
leerjaar 1 

Slide 7 - Diapositive

At the gate and boarding in leerjaar 1:

welke werkzaamheden als PGSA zijn behandeld?

Slide 8 - Carte mentale

At the gate and boarding deel 1 (1LV)
  1. Making a boarding call
  2. Boarding procedures (pre-, priority- and economy class boarding)
  3. Checking travel documents
  4. Collecting hand luggage, pushchair or stroller (destination label)
  5. Handling a PETC
  6. Handling an UM

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Working as a Passenger Ground Service Agent at the gate, you work on the landside of the airport (1/7)
A
True
B
False

Slide 11 - Quiz

Airside is the part of the airport for landing, take-off, taxiing, towing, parking and handling of an aircraft (2/7).
A
True
B
False

Slide 12 - Quiz

This signage is at Airside (3/7)
A
True
B
False

Slide 13 - Quiz

Slide 14 - Diapositive

The gate is a waiting area for passengers and also the parking area for the aircraft (4/7)
A
True
B
False

Slide 15 - Quiz

This is a buffer handling (5/7)
A
True
B
False

Slide 16 - Quiz

  • Passengers are walking from the terminal
      via the apron to the plane what is called a
      buffer handling.
  • Passengers are deboarding the plane and
      walk via the apron to the shuttle bus what
      is called a buffer handling.

Slide 17 - Diapositive

Another word for jetway is (6/7)
A
Passenger boarding bridge
B
Jet bridge
C
Trunk
D
Aviobridge

Slide 18 - Quiz

What is the difference between an inbound and an outbound flight (7/7)?

Slide 19 - Question ouverte

  • An inbound flight is an
      arriving flight
  • An outbound flight is a
      departing flight

Slide 20 - Diapositive

M2.2 At the gate and boarding

In deze module richten we ons op de taken die behoren bij een vertrekkende vlucht. 

Slide 21 - Diapositive

Module 2.2 
  • 9 weken, 3 praktijkuren per week
  • Week 1 t/m 7: Theorie, opdrachten en rollenspellen
  • Week 8: Workshop met acteur
  • Week 9: Kennistoets in MS Forms (O, V of G)
(pag. 4 en 5 modulereader)

Slide 22 - Diapositive

Thema's
  1. Afhandelproces aan de gate

  2. Onregelmatigheden

  3. De-escalerend handelen bij onhandelbare passagiers 
(pag. 2 modulereader)

Slide 23 - Diapositive

Lesmateriaal

  1. Modulereader 2.2
  2. Boek LVD K2 (2-de druk)
  3. Xerte modules 
  4. LVD B2 Engels 


(pag. 5 modulereader)

Slide 24 - Diapositive

Thema 1
Afhandelproces
aan de gate

Slide 25 - Diapositive

Opdracht 1 



Vlog van een stagedag bij Transavia

Slide 26 - Diapositive

9

Slide 27 - Vidéo

01:04
Wat zijn de werkzaamheden
in de vertrekhal?

Slide 28 - Question ouverte

01:14
De gate is nog niet bekend, waar kan de passagier de informatie over de gate vinden?

Slide 29 - Question ouverte

01:14
Wat benoemt Jurrian naar de passagiers als hij de instapkaart geeft?
A
Vluchtnummer en vertrektijd
B
Vluchtnummer en gate
C
Vluchtnummer en instaptijd
D
Gate en instaptijd

Slide 30 - Quiz

01:57
Wat zijn de werkzaamheden aan de gate die Thecla en Jurrian doen?

Slide 31 - Question ouverte

Status van vlucht
  1. Informatiedisplays


  2. Mobiele telefoon (app  van een luchthaven of airline)


  3. Smartwatch
(pag. 8 modulereader)

Slide 32 - Diapositive

02:07
Wat checken Thecla en Jurrian als het vliegtuig gearriveerd is?

Slide 33 - Question ouverte

Opdracht 2: 
Status van   vertrekkende vluchten


  • Ga naar Teams klastegel 2LV;
  • Kies kanaal M2.2 At the gate and boarding;
  • Ga naar Bestanden, map Opdrachten;
  • Download opdracht 2 op je laptop en werk de opdracht uit;
  • Je krijgt hiervoor 15 minuten.
timer
15:00

Slide 34 - Diapositive

02:14
Wat moet er worden doorgegeven aan de Teamleider Platform (= verantwoordelijk voor afhandeling vliegtuig onder de vleugels)?

Slide 35 - Question ouverte

02:56
Welke vluchtpapieren worden aan boord gebracht?

Slide 36 - Question ouverte

03:29
Wat wil je nog weten over de werkzaamheden aan de gate van Jurrian en Thecla?

Slide 37 - Question ouverte

02:56
Met wie stemt Thecla af of er al begonnen kan worden met 'boarden'?
A
Teamleider Platform
B
Cabin Crew
C
Cockpit
D
Regie

Slide 38 - Quiz

Boek LVD K2:
Digitale huiswerkomgeving
  • Vanaf  lesweek 2 opdrachten inleveren in digitale
      huiswerkomgeving van boek LVD K2;

  • Met Deltion emailadres aangemeld  bij de Uitgeversgroep
     (www. uitgeversgroep.nl);

  • Deelnemen aan digitale klas via deelcode:

  •  f1r6t
  • Geen boek = geen les

Slide 39 - Diapositive

Zelfstudie: 
Xerte in Cum Laude
  1. Ga naar Cum Laude;

  2. Kies studieroute M2.2 At the gate and boarding (LVD)

  3. Kies les 2: Informatievoorziening naar passagiers en gateplanning;

  4. Doorloop de module zelfstandig met oordopjes in.

Slide 40 - Diapositive

Slide 41 - Diapositive

Slide 42 - Lien

Noem 3 dingen die je hebt geleerd deze les.

Slide 43 - Carte mentale

Stel één vraag over iets wat je nog
niet zo goed hebt begrepen

Slide 44 - Carte mentale

Huiswerk 
  • Xerte les 2: Informatievoorziening en gate planning
       Let op: als je de Xerte les niet gemaakt hebt, heb je geen toegang tot de les.
  • Aangemeld met student e-mail bij digitale klas in boek LVD K2                                                                Let op: als je niet bent aangemeld, heb je geen toegang tot de les.

  • Leren modulereader blz. 1 - 9;
  • Leren boek LVD K2: blz. 253-265 (hoofdstuk 10);
  • Leren boek LVD K2: blz. 269-280 (hoofdstuk 11);
  • De opdrachten in H10 en H11 mag je overslaan.

Slide 45 - Diapositive