2024 Samenwerken & feedback geven/ontvangen

• Mentoraat
• MBO
• Studiejaar 1

Samenwerken!

Je bent straks op de werkvloer onderdeel van een team.  Daarom op school verschillende samenwerkingsopdrachten.

Doel om terug te kijken= reflecteren en er van te leren. 

Samenwerken + feedback

Als je samenwerkt, moet je soms ook wel eens de ander zeggen dat hij/zij het niet voldoende heeft gedaan, dit komt uiteindelijk de samenwerking en de kwaliteit ten goede.  Dat is lastig. Feedback incasseren is misschien nog wel moeilijker!

Lesdoelen:

- Je weet wat erbij samenwerken komt kijken

- Je weet dat feedback geven belangrijk is om te ontwikkelen,  vergroot de kwaliteit.

- Je weet op welke manier je feedback kunt geven.

- Je weet op welke manier je feedback kunt ontvangen. 

- Aan het einde van de les zie je  feedback niet (meer) als kritiek, maar als een 

Wat heb jij nodig om goed te kunnen samenwerken??

Belangrijk om te doen wat je zegt en te zeggen wat je doet. 

Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid. 

Voorbeeld. gnm niet in huis, collega zou bestellen heeft dat niet gedaan, jij kan de klant die boos is te woord staan. 

Belangrijk om tijdens het samenwerken het proces te bewaken. 

Het helpt dus als bij het begin duidelijk, concrete afspraken gemaakt zijn. 

Het is belangrijk dat je weet wie je bent, wat je kan en wat jouw +/- inbreng is. 

Hier is ook veel aandacht voor binnen de opleiding. Het is namelijk belangrijk dat jij weet wat je grenzen zijn en die aangeeft, dus durf aan te geven dat wil/kan ik niet. 

Ook daarvoor heb je vertrouwen nodig dat je mag zijn wie je bent en dat jullie het samen oplossen als je tegen grenzen aanloopt.  Eerlijkheid is belangrijk!

Hoe goed ken jij je medestudenten al?

Het is makkelijker om iemand aan te spreken als je van te voren voor jezelf een inschatting kunt maken hoe de ander reageert. Tegelijker tijd is dit een nadeel, omdat het je soms weerhoudt om er iets van te zeggen (zeker als een negatieve reactie verwacht) 

Wat lijkt jou een leuke manier om elkaar beter te leren kennen?

Zowel positief als negatief

Dit geldt voor alles, 

- maken van je huiswerk

- dingen die je boos maken

- dingen die je irriteren of probeer je te kijken naar iets positiefs dan groeit je genegenheid of respect voor iemand. 

Helpt als je weet wat iemand beweegt tot zijn handelen, ipv te oordelen. Ga dus in gesprek met de ander.

Wat is jouw lijfspreuk ?

Welke uitspraak/spreuk/gezegde is jouw lijfspreuk?

Feedback Emma en Iris

Bij het samenwerken en het aangeven van jou eigen grenzen ontkom je er niet aan om elkaar ook feedback te geven. 

Feedback geven en ontvangen

FEEDBACK =  

omgaan met reacties van anderen

Belangrijke manier om je ontwikkelen, te groeien, maar vergt wel goede communicatieve vaardigheden. 

Wees je bewust van de biologische reactie van de ander. 

Welke ervaringen zijn er met feedback ontvangen en geven ? 

Wanneer kun je het wel en niet ontvangen?  

- Vanuit de ik vorm praten

- Concreet gedrag, want dat kun je aanpassen. 

- Actueel, maar niet vanuit emotie, recente voorbeelden geven. 

Feedbackregels

Feedbackregels

Valkuil is dat er vaak feedback word gegeven op gedrag dat als negatief wordt ervaren. 

Feedback hoeft niet negatief te zijn, maar kan ook zeer zeker positief. Dat leidt vaker tot verandering. We willen immers allemaal groeien. 

Jij besluit wat je met de gegeven feedback wilt doen. Bedenk daarbij wat is je doel.

Luister, ik probeer open te staan voor de feedback. Vraag of je het goed begrepen hebt, vraag door voor verheldering. Accepteer de feedback, ook als je het er niet mee eens bent. Vraag jezelf af waarom het je zo raakt, soms is dat het een kern van waarheid bevat. Denk in oplossingen.

Hoe vraag je om feedback?

• Stel een gerichte concrete feedbackvraag  
• Stel deze vraag aan het begin van je leerproces
  
• Stel je vraag aan de juiste persoon/ begeleider
• Geef aan waarom je hier juist feedback op wilt

Feedback is een cadeautje om je verder te ontwikkelen. Je leert het meest buiten je comfort-zone. Want veelal is dat wat in je comfortzone zit bekend.

Zeker ook belangrijk straks op stage als je aan persoonlijke leerdoelen gaat werken.

Kortom:

Eventueel kunnen de studenten dit filmpje nog bekijken. 

Feedback is ook belangrijk om reële  verwachtingen op elkaar af te stemmen

en zo teleurstellingen te voorkomen

Eén voor allen en allen voor één

We streven het zelfde doel na, voel jij je onderdeel van een team??

Voel jij je onderdeel van dit klassenteam?

Ja

Nee

Tijd voor feedback

Hoe heb jij deze les ervaren? 

Durf jij dat mondeling te doen of liever anoniem op een blaadje?