Les 1- Introductie en uitleg voedingsanamnese

Cursus begeleiden en coachen
1 / 20
suivant
Slide 1: Diapositive
Begeleiden en coachenMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 20 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.

Éléments de cette leçon

Cursus begeleiden en coachen

Slide 1 - Diapositive

Planning
  • Week 1 Introductie en uitleg voedingsanamnese
  • Week 2 Uitleg adviesgesprek, motivational interviewing
  • Week 3 Gedrag leren beïnvloeden
  • Week 4 Omgaan met weerstand
  • Week 5 Voeren motivatiegesprek
  • Week 6 Evalueren kun je leren, evaluatiegesprek
  • Week 7 Casusopdracht als eindbeoordeling
  • Week 8 Terugkoppeling

Slide 2 - Diapositive

Doelen van de cursus
  • De student kan een voedingsanamnese uitvoeren;
  • De student beheerst het stellen van diverse vragen om correcte en volledige informatie in te winnen;
  • De student houdt rekening met de situatie en gevoelens van de gesprekspartner;
  • De student kan een vast format voor voedingsanamnese hanteren en volledig invullen;
  • De student kan een adviesgesprek voeren;
  • De student weet hoe een gedragsverandering bereikt kan worden;
  • De student (her)kent de de fasen van gedragsverandering;
  • De student kan onderzoeken in welke fase van gedragsverandering iemand zich bevindt; 
  • De student kan iemand begeleiden naar de volgende fase(n) door de juiste interventie toe te passen;
  • De student kan diverse motivatietechnieken inzetten (motivational interviewing);
  • De student kan een motivatiegesprek voeren;
  • De student kent diverse evaluatietechnieken;
  • De student kan een evaluatiegesprek voeren.

Slide 3 - Diapositive

Doelen van deze les
  • De student kan een voedingsanamnese uitvoeren;
  • De student beheerst het stellen van diverse vragen om correcte en volledige informatie in te winnen;
  • De student houdt rekening met de situatie en gevoelens van de gesprekspartner;
  • De student kan een vast format voor voedingsanamnese hanteren en volledig invullen.

Slide 4 - Diapositive

Fasen in een diëtistisch consult

Slide 5 - Diapositive

‘De kwaliteit van een anamnese wordt niet alleen bepaald door de mate waarin je in staat bent de juiste vragen te stellen, maar veel meer nog door de wijze waarop je de patiënt tegemoet treedt, op zijn gemak stelt en steeds weer opnieuw in staat bent in te voelen in, en oprechte belangstelling te tonen voor, de mens achter de cliënt’ .  

Slide 6 - Diapositive

Succesfactoren anamnese
  1. een patiënt ontvangen en op zijn gemak stellen; 
  2. diverse soorten vragen bewust toepassen; 
  3. actief luisteren; 
  4. lichaamstaal lezen, interpreteren en toepassen; 
  5. een gesprek openen en afsluiten; 
  6. de lijn in het gesprek bewaken; 
  7. verbale ruimte geven en ruimte afbakenen; 
  8. omgaan met emoties of spanningen; 
  9. benodigde gegevens boven tafel halen;

Slide 7 - Diapositive

Hoe stel je iemand op het gemak?
  • Stel een vraag: Hoe was je reis? Wil je iets drinken? Zal ik je jas aannemen?
  • Merk op: je bent mooi op tijd, dat is fijn. Leuk om je te ontmoeten.
  • Geef aan: ga lekker zitten, maak het jezelf gemakkelijk, ik haal een watertje voor je.
  • Doen: meelopen naar de gespreksruimte, wijs de toiletruimte aan, stel jezelf voor.
  • Het belangrijkste is: kijk de persoon aan en glimlach. Dat geeft een welkom gevoel en is een goede start van het gesprek.

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Vidéo

Slide 10 - Diapositive

Verbaal: De juiste vragen
  • Waarom stel je vragen?
  • ...omdat je iets wilt weten
  • ...een gesprek wilt beginnen
  • ...omdat je een gesprek wilt sturen
  • ..omdat je informatie helder wilt krijgen
  • ...een ander aan het denken wilt zetten

Slide 11 - Diapositive

Wat is er niet juist aan de volgende vragen?

Slide 12 - Diapositive

"Wat is er niet goed aan ons bedrijf?"

Slide 13 - Question ouverte

"Ik wil eigenlijk graag de notulen snel hebben. Gaat dat jou eventueel lukken?"

Slide 14 - Question ouverte

"O ja, dat heb ik ook wel eens gehad. Vond jij ook niet dat ... ."

Slide 15 - Question ouverte

"Wil je dat overleg verzetten naar morgen, of zullen we Jan er toch maar bij vragen en het dan volgende week doen?"

Slide 16 - Question ouverte

Gevolgen van slechte vragen
  • Irritatie en snelle gesprekbeëindiging
  • Gesprekspartner voelt zich niet begrepen
  • Geen eerlijke mening als jij jouw waardeoordeel al in de vraag legt. 
  • Onzekerheid als je een vraag stelt waarop hij het antwoord niet kán weten.
  • Als je drie vragen tegelijk stelt, krijg je antwoord op de makkelijkste vraag en de andere twee worden vergeten.
  • De ander volgt voor het gemak maar de suggestie die je in je vraag legt, zodat je nog niet weet wat hij denkt.
  • Je krijgt niet de juiste informatie. Of vage antwoorden waar je toch weer op door moet vragen. Het gesprek duurt zo eindeloos lang omdat je via allerlei omwegen pas bij het antwoord komt.

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Vidéo

Opdracht
Bepaal aan de hand van de succesfactoren voor een anamnese de kwaliteit van dit gesprek. (of van deze)

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Diapositive