Customer Journey

Wat weet je van...
1 / 13
suivant
Slide 1: Diapositive
MarketingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 13 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 15 min

Éléments de cette leçon

Wat weet je van...

Slide 1 - Diapositive

Geef de definitie van de Customer Journey

Slide 2 - Question ouverte

Wat is de juiste volgorde van de Customer Journey
A
Overweging - Oriëntatie - Loyaliteit - Gekocht - Bewustwording
B
Bewustzijn - Keuze maken - Kopen - Showen - Retour
C
Bewustwording - Oriëntatie - Overweging - Gekocht - Loyaliteit
D
Overtuigen - Kopen - Ervaren - Loyaliteit - Herahaal aankoop

Slide 3 - Quiz

Slide 4 - Diapositive

Hoe worden deze cirkels ook wel genoemd?

Slide 5 - Diapositive

Hoe noem je de cirkels uit de voorgaande afbeelding

Slide 6 - Carte mentale

Welke is géén beïnvloedingsprincipe volgens Cialdini
A
Wederkerigheid
B
Schaarste
C
Autoriteit
D
Concentratie

Slide 7 - Quiz

Slide 8 - Diapositive

Hoe noem je het 'type' dat symbool staat voor de doelgroep

Slide 9 - Carte mentale

Slide 10 - Diapositive

Wat brengt voorgaande afbeelding in beeld

Slide 11 - Question ouverte

In welke fase van de Customer Journey komt Affiliate Marketing het best tot zijn recht?
A
Oriëntatie
B
Loyaliteit
C
Overweging
D
Gekocht

Slide 12 - Quiz

Welke tool wordt gebruikt om conversiekillers op te sporen?
A
Heatmaps
B
Google Anaytics
C
A/B-testing
D
Alle antwoorden zijn goed

Slide 13 - Quiz