retail en verkoop les 1

Verkoop en retail
Les 1
1 / 28
suivant
Slide 1: Diapositive
NederlandsMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 28 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.

Éléments de cette leçon

Verkoop en retail
Les 1

Slide 1 - Diapositive

Lesinhoud
- introductie
- klassenregels CC
- inventarisatie klapper/boeken
- lesstofplanning
- uitleg over de kerntaken
- uitleg examinering-> BPV-opdrachten, BPV beoordeling
- einddoel: vaardigheidstoets, kennistoets
- Aan de slag: theorieboek: H 17, 9, 2

Slide 2 - Diapositive

klassenregels

Slide 3 - Diapositive

lesstofplanner

Slide 4 - Diapositive

uitleg
- uitleg over de kerntaken
- uitleg examinering:
           BPV-opdrachten
           BPV beoordeling
- einddoel: 
           vaardigheidstoets 
           kennistoets 

Slide 5 - Diapositive

Hoofdstuk 17
Kennismaken met de detailhandel

Slide 6 - Diapositive

Je leert nu meer over de detailhandel

Slide 7 - Diapositive

detailhandel

Slide 8 - Carte mentale

Detailhandelsbedrijf
detailhandelsbedrijf: winkel
detailhandel: alle detailhandelsbedrijven samen

Slide 9 - Diapositive

Soorten winkels
Supermarkt
Bouwmarkt
Tuincentrum
Warenhuis
Speciaalzaak

Slide 10 - Diapositive

verkoop
winkelverkoop

niet-winkelverkoop

Slide 11 - Diapositive

verschillen winkels

Slide 12 - Carte mentale

verschillen
- winkelgrootte
- assortiment
- branche
- bedieningssysteem
- prijs en service

Slide 13 - Diapositive

winkelgrootte
microbedrijf: minder dan 10 medewerkers
kleinbedrijf: meer dan 10, minder dan 50 medewerkers
middelgrootbedrijf: meer dan 50, minder dan 250 medewerkers
grootbedrijf: meer dan 250 medewerkers

Slide 14 - Diapositive

assortiment
artikelgroepen: artikelen die bij elkaar horen

Slide 15 - Diapositive

Branche
Branche: alle winkels die hetzelfde soort artikelen verkopen
--> je kijkt naar het assortiment van de winkel

detailhandel food
detailhandel non-food

Slide 16 - Diapositive

bedieningssysteem
bedieningssysteem: de manier waarop je de klant in een winkel helpt
- zelfbediening: de klant moet de artikelen zelf pakken
- bediening: de klant wordt altijd geholpen
- semi-zelfbediening: zelfbediening en bediening

Slide 17 - Diapositive

prijs en service
service: de klant krijgt iets extra's

prijsdistributie: het verkopen van artikelen tegen een lage prijs en met weinig service

servicedistributie: het verkopen van artikelen tegen een hoge prijs en met veel service

Slide 18 - Diapositive

winkelinrichting
looproute
etalage
vitrines
displays

impulsaankopen: de klant besluit plotseling iets te kopen

Slide 19 - Diapositive

handel
handel in goederen

handel in diensten

Slide 20 - Diapositive

Hoofdstuk 9
Werken in een winkel

Slide 21 - Diapositive

de winkel
artikelen
klanten
kassa
medewerkers
informatiebalie of servicebalie

Slide 22 - Diapositive

medewerkers
verkoper
verkoopspecialist
leidinggevende
manager
assistent verkoop/retail

informatiebalie en servicebalie

Slide 23 - Diapositive

taken

Slide 24 - Carte mentale

taken
artikelen verkoopklaar maken
artikelpresentatie opbouwen
artikelpresentatie bijhouden
artikelen verkopen
artikelen afrekenen
artikelen inpakken
bestellingen klaarleggen
winkel opgeruimd en schoon houden

Slide 25 - Diapositive

Slide 26 - Vidéo

Slide 27 - Vidéo

zelftoets maken 
in groepjes

Slide 28 - Diapositive