Management hoofdstuk 2 leidinggeven

• Leidinggeven
• MBO
• Studiejaar 1

Management & Leidinggeven

Hfst 2 Leidinggeven

M.Pots 2022

Doel van vandaag  

• Doornemen studiewijzer 
• Je kent de verschillende beslissingsniveaus
  
• Je kent de taken van een manager
• Je kent de begrippen span of control en scope of control

Paragraaf 2.2 t/m 2.7

Wat is staf?

Theorie beslissingsniveaus

 Taken van een manager

Lees paragraaf 2.3: Controleren

Wat houdt controleren in?

Wat is ook alweer de PDCA-cyclus? 

 Taken van een manager

Paragraaf 2.4 : Coördineren

Hoe kun je ervoor zorgen dat verschillende afdelingen of medewerkers goed met elkaar kunnen samenwerken?

 Taken van een manager

Lees paragraaf 2.5: Delegeren 

Wat is delegeren en waarom is het goed om in te zetten?

Wat zou een valkuil kunnen zijn bij delegeren? 

Alle coördinerende werkzaamheden behoren tot de dirigerende
managementtaak.

1. waar
2. niet waar

Vooruitzien houdt onder andere in dat managers doelstellingen formuleren
voor het bedrijf.

1. Waar
2. Niet waar

Hoeveel kun je aan?

Spanwijdte/span of control:

Het aantal directe medewerkers aan wie een manager leidinggeeft

Spandiepte/depth of control:

Het aantal niveaus in de organisatie waaraan een manager leidinggeeft

Een manager transport & logistiek geeft leiding aan 3 teamleider, 1 hr medewerk, 1 expeditie. Wat is de spanwijdte?

Omspanningsvermogen?

Scope of control/omspanningsvermogen

• hoe ingewikkeld de werkzaamheden zijn
• letterlijke en figuurlijke afstand binnen de organisatie
• kwaliteit van medewerkers en managers
• aantal controlemiddelen
• kwaliteit van controlemiddelen
  

Wat gebeurt er als de spanwijdte groter is dan omspanningsvermogen?

Herhalen

7

Het overdragen van een taak, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van een daartoe bevoegde medewerker aan een ondergeschikte medewerker. De
eindverantwoordelijkheid blijft bij de bevoegde medewerker is

1. instrueren
2. overtuigen
3. overleggen
4. delegeren

Geef een uitleg bij de letters van de PDCA cyclus

Een logistiek manager heeft ontslag genomen. De directie vervangt hem per direct door een interim manager. Wat voor beslissing is dit?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Als de spanwijdte groter is dan scope of control dan kan de manager ziek worden?

1. Waar
2. Niet waar

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij er speciale medewerkers zijn die leidinggevenden gevraagd en ongevraagd adviseren?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

2.8 Situationeel leidinggeven

Om goed leiding te geven  moet je je stijl afstemmen op de medewerker.

Taakvolwassenheid

Hersey en Blanchard onderscheiden vier niveaus van taakvolwassenheid:

M1: kan taak niet uitvoeren en wil dit/durft dit ook niet

M2: kan taak niet uitvoeren maar wil dit wel (proberen)

M3: kan taak wel uitoveren maar wil dit niet of is onzeker

M4: kan taak uitvoeren en wil dit ook en is vol zelfvertrouwen

M staat voor Maturity = taakvolwassenheid

Aan de slag

Opdracht 8 en 10 

blz 68 en 70

2.9 Typen leidinggevenden

1. Autoritaire leider
2. Democratische leider
3. Consulterende leider
4. Laissez-Faire leider
5. Coaching-on-the-job leider

Autoritaire leider

• Poetin, Stalin en Chroesjtsjov
• Beslissingen staan vast
• Burgers hebben geen tegenspraak
• Censuur
• Sterke leider met veel macht

Democratische leiderschapsstijl

1. Voer uit wat er in de groep wordt besloten
2. Legt beslissingsbevoegdheid bij de groep
3. Kan goed motiveren
4. Zorgt dat de groep tot overeenstemming komt 

Consulterende leider

1. Tussen autoritair en democratisch in
2. Vraagt medewerkers om advies, maar behoudt eigen verantwoordelijkheid en bevoegdheid

Laisez-faire-leider

1. Laat maar waaien mentaliteit
2. Nauwelijks leiding en weinig tot geen steun

Coaching-on-the-job-leider

1. Werkt mee met medewerkers
2. Neemt zelf de besluiten

Aan de slag

Opdracht 11 en 12  blz  72.

Herhalen

7

De invloed van de groep is bij een autoritaire leider:

1. Niet aanwezig
2. Klein
3. Groot
4. Alles bepalend

Een organisatie waar een leidinggevende alleen overzicht houdt maar de werkzaamheden en taken aan de werknemers overlaat, is een voorbeeld van

1. Democratisch leiderschap
2. Autoritair leiderschap
3. Laissez-fair leiderschap

De leidinggevende laat zoveel als mogelijk over aan het team en vervult een passieve rol.

1. autoritaire leider
2. democratische leider
3. coachende leider
4. laisser-faire leider

Een leidinggevende die op verschillende momenten verschillende stijlen van leidinggeven kan toepassen toont:

1. autoritair leiderschap
2. democratisch leiderschap
3. situationeel leiderschap

Welke type leider is het tegenovergestelde van een autoritaire leider?

1. Democratische leider
2. Consulterende leider
3. Laissez-faire leider
4. Coaching-on-the-job leider

Het aantal directe medewerkers aan wie een manager leidinggeeft is?

1. Span of control
2. Scope of control
3. Depth of control

Bij situationeel leidinggeven houd je rekening met motivatie en niet wat mensen kunnen

1. Waar
2. Niet waar

Een leidinggevende wil samen met zijn team tot een besluit komen hoe om te gaan met de corona- maatregelen. Dit is een voorbeeld van

1. Autoritair leiderschap
2. Democratisch leiderschap
3. Laissez-fair leiderschap

Coachend leidinggeven past volgens Hersey en Blanchard bij medewerkers die..?

1. Wel bekwaam , maar geen zelfvertrouwen hebben
2. Wel bekwaam, maar niet betrokken zijn
3. Wel bekwaam en wel betrokken zijn
4. Weinig bekwaam en wel betrokken zijn

Een logistiek manager heeft ontslag genomen. De directie vervangt hem per direct door een interim manager. Wat voor beslissing is dit?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Op welk managementlaag worden beslissingen genomen op beleidsniveau?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Goal!

Je kent de begrippen span of control en scope of control 

Als de spanwijdte groter is dan scope of control dan kan de manager ziek worden?

1. Waar
2. Niet waar

Goal!

 

Je herkent de cultuur van een organisatie 

Welke 4 organisatieculturen zijn er?

Goal!

Je kunt een organigram aflezen

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij elke medewerker slechts één chef kent?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij er speciale medewerkers zijn die leidinggevenden gevraagd en ongevraagd adviseren?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij medewerkers eigenlijk altijd in wisselende samenstellingen samenwerken met collega’s van andere afdelingen?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie