Examentraining

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Het aantal directe medewerkers aan wie een manager leidinggeeft betekent?

1. Span of control
2. Scope of control
3. Depth of control

Een nieuwe medewerker krijgt uitleg van zijn leidinggevende over hoe hij zijn taak uitvoert.
Wat doet de leidinggevende?

1. Coördineren
2. Delegeren
3. Begeleiden
4. Instrueren

Op welke managementlaag worden beslissingen genomen op beleidsniveau?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Wat is het omspanningsvermogen (scope of control) van een manager?

Bij welke leiderschapsstijl laat de manager bijna alles over aan de medewerkers?

Welke 4 leiderschapsstijlen onderscheiden Hersey en Blanchard?

Waar staat STARR voor?

Uit welke 3 onderdelen bestaat het communicatieschema?

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij er speciale medewerkers zijn die leidinggevenden gevraagd en ongevraagd adviseren?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij medewerkers eigenlijk altijd in wisselende samenstellingen samenwerken met collega’s van andere afdelingen?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

Een manager transport & logistiek geeft leiding aan 3 teamleider, 1 hr medewerk, 1 expeditie. Wat is de spanwijdte?

Wat zijn de voordelen van interne werving?

Welke managementlaag heeft, ten opzichte van de directie, een uitvoerende functie en ten opzichte van de uitvoerende medewerkers, een leidinggevende functie?

1. topmanagement
2. middenmanagement
3. lager management

Wat is een organogram?

Op welk managementlaag worden beslissingen genomen op beleidsniveau?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Wat zijn primaire arbeidsvoorwaarden?

1. loon, werktijden, vakantiedagen
2. loon, vakantiedagen, auto
3. loon,auto, telefoon
4. loon, auto, laptop

Van welk leiderschapsstijl is sprake als de volgende
kenmerken terugkomen?
*Beslissen zonder invloed van medewerkers
*Eenzijdig bepalen wat er gebeuren moet

Geef in onderstaande situaties aan van welke management by-techniek sprake is:
A. Jij krijgt als leidinggevende een zogenoemd target. Je moet een bepaalde omzet zien te halen. Als je je target niet haalt, is dat niet goed voor je carrière.
B. Als manager help je regelmatig zelf mee, je coacht en stuurt de medewerkers.
C. Alleen als het echt nodig is, kom je als manager tevoorschijn en neem je de leiding.

Wat is een VOG?

Op welke gronden van de AWGB wet mag je niet discrimineren. Benoem er 4