Marketing 6.1 en 6.2

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 2

Periode 4

Hoofdstuk 6: Productmanagement en dienstenmarketing

Hoofdstuk 7:

Product strategieën

Planning periode 4 (blok 7 en 8)

Lesdoelen vandaag 

- Je kent de drie verschillende categorieën waar de eigenschappen van een product worden ingedeeld.

 

- Je kan de drie categorieën van eigenschappen van een product toelichten en voorbeelden noemen

- Je weet welke soorten consumentenproducten er zijn.

_{Wat is een product (volgens de marketing)?} 

Een product is een combinatie van tastbare en niet-tastbare eigenschappen waarmee een artikel of dienst in een bepaalde behoefte van een klant voorziet.

Eigenschappen product

Bij het zoeken naar mogelijkheden om een product te verbeteren of aantrekkelijker te positioneren onderscheiden we 3 soorten eigenschappen;

Het fysieke product, toegevoegde product en totale product. 

Sleep op de volgende slide de vakjes naar elkaar die jij denkt dat bij elkaar horen.

Beschrijf in een tweetal; het fysieke, uitgebreide en totale product van een Armani spijkerbroek.

Wat is het belangrijkste verschil tussen het aankopen van consumentenproducten en het kopen van industriële producten denk je?

Marketingimplicaties = vaak gemaakte fouten

1. Sommige managers moeten zich meer focussen op de voordelen waar de kopers op uit zijn. Vervolgens hier de marketingstrategie op richten.

2. In communicatie met de consument moet meer de reden waarom zij een product moeten kopen worden benadrukt i.p.v. het kale product.

Antwoord

Bij de aankoop van consumentenproducten spelen emotionele koopmotieven een rol, bij het kopen van industriële producten spelen uitsluitende rationele koopmotieven een rol.

Typen consumentenproducten

Convenience products

Dat zijn producten die de consument vaak koopt, onmiddellijk, zonder zich veel te willen inspannen. 

Er zijn 3 soorten convenience producten. Dit zijn de dagelijkse gebruiksproducten, impulsproducten en de noodproducten. Geef bij elk een voorbeeld van een product.

Shopping products

Dat zijn producten die de consument al winkelend vergelijkt op punten als kwaliteit, prijs en stijl voordat hij de koopbeslissing neemt.

De consument neemt de tijd om het product aan te schaffen en wil beperkt informatie verzamelen.

Speciality products

Dat zijn producten of diensten waarvoor de consumenten bereid zijn de nodige moeite te doen.

De consument laat zich uitgebreid informeren en is bereid er flink voor te betalen.

Unsought products

Dat zijn producten en diensten die de consument niet kent of pas koopt als hij ze echt nodig heeft om een probleem op te lossen. 

Wat is geen eigenschap van het fysieke product?

1. Maat
2. Materiaal
3. Imago
4. Afwerking

Wat is geen eigenschap van het uitgebreide product?

1. Thuisbezorging
2. Pasvorm
3. Garantie
4. Kredietverlening

Welke eigenschap behoort wel tot het totale product en niet tot het uitgebreide product?

1. Installatie
2. Klantenkaart
3. Niet goed geld terug garantie
4. Merkimago

Wat is geen voorbeeld van een shopping product?

1. Kleding
2. Fiets
3. Vloerbedekking
4. Melk

Wat is geen voorbeeld van een speciality product?

1. auto
2. Naschoolse opvang
3. Paraplu
4. Iphone

Wat is wel een voorbeeld van een unsought product

1. Tafel
2. uitvaartpolis
3. Wijn
4. vliegticket

Terugblik lesdoelen

- Je hebt kennis over de drie verschillende categorieën waar de eigenschappen van een product worden ingedeeld.

 

- Je kan deze drie categorieën van eigenschappen van een product beschrijven.

- Je weet welke soorten consumentenproducten er zijn.

Huiswerk

Lezen 6.2 en 6.3 van het boek; Inleiding tot de marketing

Wat vond je van deze les?

😒🙁😐🙂😃

Uitgebreide product

Totale product

Fysieke product

Bestaat uit  eigenschappen zoals gewicht, smaak en geur

Dat is het fysieke product met toegevoegde eigenschappen uit de marketingmix, zoals goede service

Product wordt bekijken vanuit de toegevoegde waarde zoals de consument die ervaart (de benefits waar kopers naar op zoek zijn).