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Feedback geven en ontvangen

Casusopdracht
Casus: Een derdejaars student moet 3 dagen voor de tussenevaluatie, een reflectieverslag inleveren bij jou als werkbegeleider. Op de ochtend van het gesprek krijg je het verslag toegestuurd.

Opdracht: Bespreek samen met je naaste buurman/ -vrouw hoe je feedback zou geven in deze situatie.
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Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 4

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time-iconLa durée de la leçon est: 30 min

Éléments de cette leçon

Casusopdracht
Casus: Een derdejaars student moet 3 dagen voor de tussenevaluatie, een reflectieverslag inleveren bij jou als werkbegeleider. Op de ochtend van het gesprek krijg je het verslag toegestuurd.

Opdracht: Bespreek samen met je naaste buurman/ -vrouw hoe je feedback zou geven in deze situatie.

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Het doel van feedback geven
  • Feedback = géén kritiek/ commentaar
  • De ander kan in de toekomst zijn gedrag aanpassen
  • Door het verkrijgen van feedback is iemand in staat zich te ontwikkelen

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  • de ander nieuwe inzichten geven
  • anderen bewust maken van hun gedrag
  • aangeven van je eigen grenzen/ voor jezelf opkomen
  • elkaar beter begrijpen
  • betere samenwerking

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Effectief feedback geven
Stap 1
Beschrijf de situatie zo concreet en objectief mogelijk vanuit jouw perspectief. Geef geen waardeoordeel (Ik zie, ik hoor... enz)
Stap 2
Geef aan welk effect dit gedrag heeft op jou
Stap 3
Pauzeer.. vraag om verduidelijking en reactie (Herken je dit? Was dit je intentie?)
Luister aandachtig naar het antwoord en stel aanvullende vragen. 
Stap 4
Maak duidelijk welk gedrag wel wenselijk is. 
Gedrag -> gevolg -> gewenst gedrag

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Let op: 
  • op het niveau van het leerjaar!
  • verwachtingen!! (nav introductiegesprek)

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Feedback geven en ontvangen

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