Ayhan onderwijs & advies - Training communicatie (Belbin)

• LOB
• MBO
• Studiejaar 3

Programma

1. Welkom

2. Doel training

3. Waarom ontstaan er communicatieproblemen?

4. Opdracht

5. Welke teamrollen zijn er? 

6. Invullen test teamrollen?

7. Groepsactiviteit

8.  Feedback, reflectie en afsluiting

Deel 1: 90 min

5 min. Welkom en AWR

5 min. Jezelf voorstellen (als je een nieuwe klas hebt)

2 min. lesdoelen

8 min. Energizer

5 min opbouw vak

5 min uitleg eindopdracht/ leeractiviteiten

5 min voorkennis check vragen

20 min Leeractiviteit 1

20 min Leeractiviteit 3

5 minuten afsluiting

80 min. totaal

                    Welkom

Training:

'Effectieve communicatie voor jonge bestuurders'

                    Doel training

Bestuurders van SV Qalam inzicht geven in de teamrollen en hoe deze kunnen bijdragen aan betere communicatie en samenwerking binnen het bestuur.

Vul in wat jij verstaat onder 'een goed functionerend bestuur''

Opdracht: Functioneren in team 

Uitvoering 15 min - Nabespreken 15 min 

1. Heeft iedereen dezelfde taak in jullie bestuur? Leg je antwoord uit.

2. Hoe en door wie worden taken in jullie bestuur verdeeld?

3. Zijn er wel eens spanningen bij het verdelen van taken?

    a. Zo ja, wat zou jij willen wijzigen in de verdeling van taken op jouw afdeling?

    b. Zo nee, wat doen jullie dan waarmee jullie dit voorkomen?

4. Wanneer en hoe vaak worden de werkzaamheden met elkaar afgestemd?

5. Wat is een voordeel van een takenlijst en wat is een nadeel?

6. Hoe wordt er binnen jullie bestuur gecommuniceerd? Wat wil je hierin veranderen?

7. Samenwerken betekent ook elkaar helpen. Wat betekent helpen volgens jou? Geef een voorbeeld waarin jij jouw collega bestuurslid helpt.

8. Bij het samenwerken is het nodig dat je de kwaliteiten van je collega’s kent. 

   a. Wat is een kwaliteit van je collega, waar jij en anderen in het team gebruik van maken?

   b. Wat is een kwaliteit van jezelf, waar collega’s (wel eens) gebruik van maken?

9. Welke acties zou jij willen ondernemen waarmee de communicatie van het bestuur verbeterd en, bij tevredenhed gehandhaafd blijft? 

    Waarom ontstaan er communicatieproblemen?

• Introversie vs. Extravertie: Introverte bestuursleden kunnen moeite hebben om hun ideeën te delen in een vergadering gedomineerd door extraverte leden.
  
• Onenigheid over taken: Als de verantwoordelijkheden van de bestuursleden niet duidelijk zijn gedefinieerd, kunnen er misverstanden en conflicten ontstaan over wie wat moet doen.
  
• Overlapping van rollen: Dit kan leiden tot dubbele inspanningen of juist verwaarlozing van bepaalde taken.
  
• Ad-hoc vergaderingen: Zonder een duidelijke agenda of structuur kunnen vergaderingen chaotisch worden, waardoor belangrijke punten niet goed worden besproken.
  
• Gebrek aan voorbereiding: Als bestuursleden onvoorbereid naar een vergadering komen, kan dit leiden tot inefficiënte communicatie en beslissingen.

    Waarom ontstaan er communicatieproblemen?

• Persoonlijke agenda's: Individuele bestuursleden kunnen persoonlijke doelen of belangen hebben die botsen met de gemeenschappelijke doelen van de vereniging.
  
• Gebrek aan face-to-face communicatie: Persoonlijke interactie kan soms noodzakelijk zijn voor het oplossen van complexe problemen of conflicten.
  
• Interne politiek: Machtsstrijd en persoonlijke belangen kunnen communicatie verstoren en leiden tot conflicten.
  

Gebrek aan vertrouwen: Als bestuursleden elkaar niet vertrouwen, kunnen zij terughoudend zijn in hun communicatie, wat leidt tot inefficiëntie en misverstand.

• Geen evaluatiecultuur: Zonder regelmatige feedback en reflectie kunnen communicatieproblemen onopgemerkt blijven en zich opstapelen.

    Waarom ontstaan er communicatieproblemen?

• Onvermogen om constructieve kritiek te geven of ontvangen: Dit kan leiden tot defensieve houdingen en een vermijding van moeilijke gesprekken.
• Stress en werkdruk: Hoge stressniveaus en werkdruk kunnen de communicatievaardigheden van bestuursleden beïnvloeden, wat leidt tot geïrriteerdheid en misverstanden.
• Emotionele intelligentie: Een gebrek aan emotionele intelligentie kan leiden tot problemen in de manier waarop bestuursleden omgaan met conflicten en emoties van anderen.
• Teamrollen: Verschillende teamrollen kunnen leiden tot uiteenlopende communicatiebehoeften en -stijlen. Bijvoorbeeld, een Plant (PL) denkt creatief en buiten de gebaande paden, terwijl een Implementer (IMP) meer gefocust is op praktische uitvoering.
• 
  

Pauze

Belbin Teamrollen

- Meredith Belbin (1926)

- 8 verschillende rollen

- Meerdere per persoon

- Onderverdeeld in 4 primaire basisbehoeften (voelen, doen, willen en denken)

Teamrollen

De doeners verdelen we onder in: 

• De vormer: gedreven, uitdagend, voert druk uit om te presteren
• De bedrijfsman: nuchter, taakgericht, ordelijk, zet ideeën om in acties
• De zorgdrager: nauwgezet, zorgzaam, zet de puntjes op de i.

Teamrollen

De mensgerichten verdelen we onder in:

• Voorzitter/coördinator: brengt mensen bijeen, zoekt gezamenlijkheid
• Groepswerker: opmerkzaam, behulpzaam, sfeermaker
• Brononderzoeker: enthousiast, communiceert vaardig, verkent mogelijkheden en legt contacten

Teamrollen

De denkers verdelen we onder in:

• Plant: creatief, vernieuwende ideeën, kan out-of-the-box denken
• Monitor: verstandig, doordacht, bewaart overzicht

werkenmetteamrollen.nl

www.belbin.nl

Meerwaarde herkennen van teamrollen:

Bij het samenstellen, inrichten en leiding geven aan team, hecht Belbin groot belang aan diversiteit. Onderlinge verschillen in persoonlijkheid en gedrag kunnen een sterk positief effect hebben op de prestaties van teams, zeker bij complexe of innovatiegerichte taken. Maar dan is het wel de kunst deze verschillen te leren herkennen, gebruiken en waarderen, om kundig om te gaan het anders zijn van anderen en dit in te zetten.

Groepsactiviteit:

• A.d.h.v. de informatie over Belbin Teamrollen en de persoonlijke test, gaan jullie in het bestuur 2 professionele teams samenstellen. 
  
  
• Hierna verantwoorden jullie waarom dit het juiste samengestelde team is en wat jullie meenemen naar de samenwerking na deze training.
  
  

• Tijd: 10 min.

Feedback, reflectie en afsluiting
Bestuurders van SV Qalam inzicht geven in de teamrollen en hoe deze kunnen bijdragen aan betere communicatie en samenwerking binnen het bestuur.