Les 3 Feedback

• IBS bedrijfsleider
• MBO
• Studiejaar 2

Feedback

Wat eet je liever?

Pasta

Nasi

lasagne

Quich

Wat doe je liever?

Slapen

Boek lezen

Film kijken

Social media

Hoeveel filmpjes heb jij al gemaakt?

1-2

2-3

3-4

nog niks

Wat is feedback?

FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN

Feedback geven

• Onmisbaar in een samenwerking
• Feedback is een boodschap over het gedrag of de prestaties van de ander
• Zowel positief als negatief (positief wordt onderschat)
• Hoe? 

FEEDBACK GEVEN REGELS

1. Met welke bedoeling geef je feedback?
2. Vraag de ander om toestemming
3. Gedrag (te laat komen), gevolg (iedereen moet wachten), gevoel (teleurgesteld), gewenst gedrag ( op tijd komen)
4. Laat de ander reageren
5. Geldt ook voor positieve feedback =echt belangrijk!

FEEDBACK ONTVANGEN REGELS

1. Luister aandachtig 
2. Vraag eventueel om extra uitleg
3. Bedank en laat weten wat je wel of niet gaat doen met de feedback = optie

De ik boodschap

ik boodschap

• Maak contact
  
• Begin met ik
  
• Benoem je gevoel
  
• Benoem het gedrag van de ander waar je last van hebt
  
• Geef de reden waarom je het storend vindt
  
• Geef aan welk gedrag je verlangt

Welke feedback geven jullie?

Je krijgt 3 situaties te zien. Lees deze en geef aan  OF jullie feedback zouden geven in zo'n geval. Bedenk steeds een reden om WEL feedback te geven, maar ook een reden om dat NIET te doen. 

Situatie 1

Je zit in de klas. De leerkracht legt iets uit wat je niet begrijpt. De uitleg gaat snel en een beetje rommelig. Het is nog steeds erg onduidelijk. Eigenlijk snap je er niets van.

Ga je feedback geven?
Waarom wel of niet?

Geef op de goede manier feedback

Situatie 2

Je vrienden willen dat je mee gaat feesten, maar jij hebt geen zin. Je hebt al een paar keer gezegd dat je neit meegaat, maar ze blijven het vragen. 

Ga je feedback geven?
Waarom wel of niet?

Geef op de goede manier feedback

Situatie 3

Je bent een uur te laat thuis. Je ouders zijn erg boos. Voor straf mag je morgenavond niet weg. Je bent het er niet mee eens want je hebt erg veel zin om morgenavond weg te gaan.

Ga je feedback geven?
Waarom wel of niet?

Hoe reageert je moeder?

Wat heb je geleerd?

Wat is feedback?

Hoe geef ik feedback op een goede manier?

Wat is de ik-boodschap

Hoe gebruik ik de ik-boodschap

Wat is jouw feedback op deze les?