3.2

• Engels
• MBO
• Studiejaar 4

BUSINESS ENGLISH

EXAM

PLANNER

3.1 Business vocabulary: Starting and ending a call

3.2 Business vocabulary: Telephone Messages

3.3 Business vocabulary: Writing Emails

3.4 Business vocabulary: Telephone Interruptions

3.5 Business vocabulary: Presentations

3.6 Business vocabulary: Pitching an Idea

3.7 Exam prep

3.8 Exam prep

3.9 Business Exam

Hoe neem je de telefoon op in het Engels? (Alleen bedrijfsnaam)

Hoe sluit je een telefoongesprek netjes af in het Engels?

This week's goal:

This lesson teaches useful language for taking and leaving messages during a business call. Through vocabulary, listening and role-play exercises, students learn how to leave a message for someone, take down a message from a caller and exchange information on the phone.

Think of all the reasons why someone may not be able to take a call, e.g. he/she's out of the office.

YOUR TURN

Download Worksheet

Complete exercises 2, 3 and 4

Role Play

Work in pairs. Decide who is going to call, and who the caller is. Read the instructions carefully. (2 min) Make sure your conversation lasts for about 3 minutes.

Hoe spreek je de letter J uit in het Engels?

1. "Djee"
2. "Djay"

Hoe spreek je de letter G uit in het Engels?

1. "Djee"
2. "Djay"

Hoe spreek je de letter "Z" uit in het Engels?

1. "Zea"
2. "Zed"

Hoe kun je "Waar gaat het over?" zeggen in het Engels? Meerdere antwoorden mogelijk.

1. What's up?
2. Who's calling?
3. What's it about?
4. What's it in connection with?

Hoe zeg je "Daar spreekt u mee" in het Engels aan de telefoon?

Wat zijn hoofdletters in het Engels?

1. Head letters
2. Big letters
3. Capital letters
4. Large letters

Hoe zeg je '@' in het Engels?

1. Little monky's tail
2. At
3. Cross sign
4. Hash sign

Wanneer je in het Engels een naam hardop moet spellen en de V is victor. Wat gebruik je dan voor C?

Je maakt telefonisch een afspraak voor een vergadering om half 11. Hoe zeg je half 11? Meerdere antwoorden mogelijk

1. Ten thirty
2. Half ten
3. Half past ten
4. Half eleven

Hoe zeg je "de lijn is bezet" in het Engels?

1. Taken
2. Connected
3. Occupied
4. Engaged

Heb je het doel behaald?

"This lesson teaches useful language for taking and leaving messages during a business call. Through vocabulary, listening and role-play exercises, students learn how to leave a message for someone, take down a message from a caller and exchange information on the phone."

-610