Eindopdracht

• TSP
• Beroepsopleiding

Stress op de werkvloer

Wat is de relatie tussen werkdruk en stress?

Malek, Wouter en Sanne

Inleiding

1. Wat is stress
   
2. Wat houdt werkdruk in?
3. Waar is er stress?
4. Wat is de relatie tussen werkdruk en werkstress?
5. Wat zijn de redenen van de te hoge werkdruk en werkstress?
6. Hoe uit zich stress?

7. Wat doet stress en werkdruk met de medewerker?

8. Uitslag enquête

9. Conclusie en aanbeveling

10. Vragen?

Welke soorten stress heb je?

1. Chronisch/acuut
2. Hoofdpijn stress
3. Burn out stress
4. hoofdpijn stress/lichamelijke stress

Hoofstuk 1; wat is stress?

• Iedereen ervaart stress 
  
• Draaglast/draagkracht
  
• Focus
  
• Niet te lang
  
• Gezonde stress
  
• Ongezonde stress
  
• Acute stress
  
• Chronische stress
  

Wat houdt werkdruk volgens jullie in?

Hoofdstuk 2; wat houdt werkdruk in?

• Disbalans 
• Te weinig tijd 
• Werkstress met gevolg tot ziekte verzuim
• Gedemotiveerd raken

• Conclusie

Waar ervaren jullie werkgerelateerde stress?

Hoofstuk 3; waar is er stress?

• Medewerkers
  
• Cliënten
  
• Roostermakers
  
• Alle lagen van de organisatie
  

Wat is de relatie tussen werkdruk en werkstress?

Hoofdstuk 4; Wat is de relatie tussen werkdruk en werkstress?

Hoofdstuk 4; Wat is de relatie tussen werkdruk en werkstress?

 

• Werkdruk
  
• Werkstress
  
• Hoge werkdruk kan lijden tot werkstress
  

Wat zijn de redenen van te hoge werkdruk en werkstress?

Hoofdstuk 5; Wat zijn de redenen van te hoge werkdruk en werkstress?

Hoofdstuk 5; Wat zijn de redenen van te hoge werkdruk en werkstress?

• 75%
• Plichttrouw
• Record hoogte ziekteverzuim 
• Mentaliteit cliënten;
• Mondiger
  
• Veel eisende
  
• Beter geinformeerd
  
• Agressie
  

Welke symptomen ervaar je als je stress hebt?

Hoofdstuk 6; hoe uit zich stress?

• Stressreactie 
• 4 stress niveau's; 

• Lichamelijke symptomen
  
• Emotionele- en cognitieve stress symptomen
  
• Stress symptomen in gedrag 
  

• Stress symptomen in sociale omgeving 
• Conclusie 

Wat doet stress en werkdruk met jullie?

Hoofdstuk 7; wat doet stress en werkdruk met de medewerker?

• Grote rol
  
• Tenen lopen
  
• Voorbeeld werkdruk
  
• werkstress
  
• langdurige ziektewet
  

• geld
  

Hoofdstuk 8; uitslag enquête 

Waar werken wij? 

   

De meesten zijn tevreden over hun werk.

Hoge werkdruk

Tijdsdruk, weinig tijd voor werkzaamheden

Te veel op zijn/haar bordje.

Voldoende waardering.

Hoofdstuk9; conclusie 

• Onderscheid acute en chronische stress
  
• Belastbaarheid
  
• Alle lagen
  
• Redenen
  
• Kettingreactie
  
• Zorg stijl veranderd
  
• Stress uitingen
  
• Langdurige uitval
  
• Uitslag enquête  

Aanbevelingen

• Vast jaarrooster 
  
• Vaste werkdagen
• Haalbaarheid meer uren, langere dagen.
• Personeel werving
• Voordelen bij roostermakers
• Vaste pauzes
• Cursus stresspreventie
• Zorg in beweging

Verdieping vraag 

• Wat is de relatie tussen werkdruk en stress?
  
• Achteraf gezien moeten we de vraag anders stellen namelijk wat is de relatie tussen werkstress en stress? 
  
• Deze vraag geeft het antwoord al weer. Met Werkdruk is niets mis mee en ervaart iedereen wel eens dit is gezond en houd je scherp. Werkstress betekent dat de balans tussen spanning en ontspanning verstoord is.