Presentatie Jumbo

Presentatie

16 maart 2022

1 / 33

Slide 1: Diapositive

PedagogiekHBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 33 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

La durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Presentatie

16 maart 2022

Slide 1 - Diapositive

Even voorstellen!

Slide 2 - Diapositive

Welke opleiding doe je?

Slide 3 - Question ouverte

Wat zijn je hobby's?

Slide 4 - Question ouverte

Hoelang werk je bij de Jumbo?

Slide 5 - Question ouverte

Wat vind je het leukst om te doen op het werk?

Slide 6 - Question ouverte

Wat is je grootste blunder op het werk?

Slide 7 - Question ouverte

Wat hoop je vanavond te leren?

Slide 8 - Question ouverte

Algemene regels en afspraken

Slide 9 - Diapositive

Werktijden en instructie

Slide 10 - Diapositive

Scanwand

Slide 11 - Diapositive

Oortjes

Slide 12 - Diapositive

Veiligheid?

Slide 13 - Question ouverte

RAAK- methode

Slide 14 - Diapositive

Tascontrole

Slide 15 - Diapositive

Richtlijnen briefgeld in de lade

13x 5,- , 14x 10,- , 8x 20,- , 3x 50,-

12x 5,- , 12x 10,- , 7x 20,- , 2x 50,-

10x 5,-, 12x 10,-, 6x 20,- 1x 50,-

14x 5,- , 14x 10,- , 8x 20,- , 3x 50,-

Slide 16 - Quiz

Afromen

Slide 17 - Diapositive

De klant is koning

Slide 18 - Diapositive

7 zekerheden

Slide 19 - Diapositive

Een klant komt aan de kassa met Douwe Egberts filterkoffie 500 gram voor 6,78. De klant geeft bij de kassa aan dat hij de Douwe Egberts filterkoffie 500 gram voor 6,76 heeft gekocht bij de Plus in Maasbracht. Krijgt de klant het pak koffie gratis mee?

Slide 20 - Question ouverte

Euro's goedkoper

Slide 21 - Diapositive

Service met een glimlach

Slide 22 - Diapositive

Een klant komt met de opmerking dat hij al weken misgrijpt op het Jumbo kleur vloeibaar wasmiddel 2,2 liter. Hoe los je dit probleem op?

Slide 23 - Question ouverte

Voor ál uw boodschappen

Slide 24 - Diapositive

Een klant komt aan de kassa met een pak koekjes met de datum 24-02-2022. Wat doe je?

Slide 25 - Question ouverte

Vers is ook écht vers

Slide 26 - Diapositive

Vlot winkelen

Slide 27 - Diapositive

Een klant komt terug met een bakje aardbeien. De klant geeft aan dat de aardbeien zuur zijn. Hoe kun je ervoor zorgen dat de klant tevreden naar huis gaat?

Slide 28 - Question ouverte

Niet tevreden, geld terug

Slide 29 - Diapositive

Uw wensen staan centraal

Slide 30 - Diapositive

Bloemen en planten

Slide 31 - Diapositive

Wat neem je mee?

Slide 32 - Question ouverte

Einde

Slide 33 - Diapositive