Les 1 - Crisissituaties

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Module 7

Omgaan met crisissituaties

Doel

Je herkent crisissituaties en weet welke voorkomen.

Je weet wat je in kunt zetten om een crisissituatie te voorkomen

Je weet hoe je kunt handelen in een crisissituatie

Kennis testen

De volgende vragen gaan over de theorie. Log in!

Een persoonlijke crisis is een ernstige plotselinge verstoring van het dagelijks leven als gevolg van een ingrijpende gebeurtenis

1. ja
2. nee

Een ernstige, plotselinge verstoring van het dagelijks leven als gevolg van een emotioneel ingrijpende gebeurtenis noemen we

1. Persoonlijke crisis
2. Organisatie crisis

Een organisatiecrisis is vaak het gevolg van meerdere fouten tegelijk.

1. juist
2. onjuist

Wat is een persoonlijke crisis?

1. Baan verliezen
2. Corona

Een organisatiecrisis is een verwachte noodsituatie die gevaar oplevert voor medewerkers, cliënten en/of de organisatie

1. ja
2. nee

Wat is een signaleringsplan?

1. Een overzicht van signalen en bijbehorende acties
2. Een overzicht van eventuele crisissituaties
3. Een overzicht van spanningen in de groep
4. Een overzicht waarin het gedrag van cliënten staat beschreven

Hoe reageer je bij onverziene en crisissituaties

1. In houd mij aan de maatregelen
2. Ik overleg met mijn collega's wat we moeten doen
3. Ik stel de cliënt in veiligheid
4. Alle 3 zijn goed

Door de corona lockdown kan je cliënt niet meer naar buiten. Hierdoor is je cliënt depressief geworden. Je cliënt heeft suïcidale gedachten.
Er is hier sprake van een organisatie crisis.

1. Juist
2. Onjuist

Een verdedigingsmechanisme:

1. Is bedoeld om een ander staande te houden in een crisissituatie
2. Is een manier die mensen onbewust gebruiken om zichzelf staande te houden
3. Is een proces dat erop gericht is om een ingrijpende situatie te leren dragen
4. Is een manier die mensen bewust gebruiken om zichzelf staande te houden

Wat is waar over primitieve verdedigingsmechanismes?

1. Deze stammen af uit de oertijd van de mens.
2. Het is de eerste reactie van mensen.
3. Dit is de emotie die onder ons gedrag zit.
4. Het wordt gevormd in onze kindertijd.

draaglast is....

1. natuurlijk verdedigingsmechanisme
2. de fysieke belasting die iemand aankan
3. Een moeilijk verleden dat je meedraagt
4. De hoeveelheid spanning of druk die iemand ervaart

Het tegenovergestelde van draagkracht is...

1. weegschaal
2. draagkracht
3. draaglast
4. draag-onvermogen

Wat kunnen oorzaken zijn van onbalans in het leven van een individu?
Er zijn 2 goede antwoorden.

1. De draaglast is te groot
2. Er is geen draaglast
3. De draagkracht neemt toe
4. De draagkracht neemt af

Spelen persoonlijke factoren mee bij draagkracht en draaglast?

1. Ja
2. Nee

Persoonlijke factoren spelen een belangrijke rol

Na een crisis hebben mensen ongeveer een jaar nodig om te verwerken wat er is gebeurd.

1. juist
2. onjuist

Het verwerkingsproces na een crisis verloopt bij mensen op ongeveer dezelfde wijze en in ongeveer dezelfde volgorde.

1. juist
2. onjuist

Bij een verliessituatie ontstaat er een crisis doordat er sprake is van ingrijpend verlies

1. ja
2. nee

Op het moment dat de cliënt zijn verdedigingsmechanisme laat varen, komen er vaak veel onderdrukte emoties los.

1. juist
2. onjuist

Een draaiboek maken voor het overlijden van een bewoner is een goed voorbeeld van voorbereiden op een crisis.

1. Waar
2. Niet waar

Bij een verliessituatie ontstaat er een (persoonlijke) crisis doordat er sprake is van ingrijpend verlies

1. ja
2. nee

De corona crisis is een voorbeeld van een reële angst bij jongeren.

1. Waar
2. Niet waar

Wanneer ik met mijn gezin plotseling op straat kom te staan, welke vorm van opvang sluit dan het beste aan?

1. Dagopvang
2. Nachtopvang
3. Crisisopvang

Een zware noodsituatie waarin een persoon onmiddellijke passende zorg nodig heeft

1. Separeren
2. Crisisinterventie
3. Vroegsignalering
4. Crisiskaart

Welk begrip hoort bij de situatie?
Fatima werd tijdens een acute crisis een gevaar voor zichzelf en haar omgeving. Ze werd toen een periode 24 uur per dag geplaatst in een zorgeenheid.

1. ambulante zorg
2. bemoeizorg
3. deeltijd- en dagbehandeling
4. klinische opname

Bij een crisis raakt iemand altijd voor langere tijd uit het evenwicht.

1. juist
2. onjuist

Een persoonlijke crisis is een ernstige plotselinge verstoring van het dagelijks leven als gevolg van een emotioneel ingrijpende gebeurtenis.

Benoem voorbeelden - ervaringen uit de praktijk van een persoonlijk crisis

Een organisatiecrisis is een plotselinge en onverwachte noodsituatie die gevaar oplevert voor medewerkers, cliënten en/of de organisatie.

Benoem voorbeelden - ervaringen uit de praktijk van een organisatiecrisis

Maatschappelijke crisis

Waardoor kan een samenleving ontwrichten?

Van crisis naar trauma

Een psychotrauma is de heftige psychische en lichamelijke reactie na een ingrijpende gebeurtenis

Wanneer wordt een ingrijpende gebeurtenis een trauma?

Van crisis naar trauma

Veelvuldige herbeleving

Vermijdingsreacties

Verhoogde waakzaamheid

Waarom de een wel en de ander niet??

Van crisis naar trauma

Veelvuldige herbeleving

Vermijdingsreacties

Verhoogde waakzaamheid

aanwezige ziektes en stoornissen

persoonlijke levensgeschiedenis

persoonlijkheid

Mogelijkheden tot steunen

Sociale steun vergroot draagkracht

Emotionele ondersteuning

Waardering

Instrumentele ondersteuning

Gezelschap

Informatieve ondersteuning

Benoem voorbeelden......

Crisissituaties in de maatschappelijke zorg en voorkomen van??

Wat is een IBS-maatregel?

Voorkomen van escalatie - het voorkomen van erger

Voorkomen van herhaling

Een crisis doorstaan als beroepskracht MZ

• Kalm blijven
• Voorbereiden op een eventuele crisis
• Flexibel zijn
• Gewone werkzaamheden laten doorgaan
• Prioriteiten stellen
• Aandacht voor emoties van cliënten
• Aandacht voor familie

Clienten opvangen

Een crisis doorstaan als beroepskracht MZ

• Bied structuur en wees duidelijk
• Stel cliënten gerust (muziek, afleiding etc)
• Treed handelend op, bescherm de client
• Stel duidelijk grenzen ook naar de clietn toe. 

Gevoelens worden op jou afgereageerd.....

Bespreek ervaringen..... wanneer en op wie reageer jij je af?

Opdrachten

www.npostart.nl