Les 3

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 3

Lesprogramma

 -Kwaliteitsbewaking

- Interne en externe kwaliteitsbewaking

- Praktische hulpmiddelen

- Aan de slag

- Huiswerk 

Wat is kwaliteit?

Wat is kwaliteitsbewaking? 

Welke soorten kwaliteitsbewaking ken je? 

Cirkel van Deming

PLAN, Stap 1:  Kies een onderwerp: waaraan ga je werken? 

- inventariseer onderwerpen die voor verbetering vatbaar zijn

- selecteer een onderwerp dat je gaat aanpakken

PLAN,  Stap 2: Formuleer een verbeterdoel: Wat wil je bereiken? 

- bepaal de huidige situatie. 

- bepaal de gewenste situatie

formuleer je verbeterdoel

Cirkel van Deming

DO, Stap 3: Stel een verbeterplan op: Hoe wil je je doelen bereiken? 

- vindt de oorzaken

- bedenk oplossingen

- Kies een aanpak om je doel te bereiken en maak afspraken met betrokkenen

Check, Stap 4: Toets je verbeterplan: werken de verbeteringen in de praktijk? 

- Handel volgens afspraak

- Signaleer veranderingen

- Rapporteer de resultaten

Cirkel van Deming

ACT Stap 5: Bewaak de uitvoering : Hoe zorg je ervoor dat de veranderingen verankerd worden? 

- Toets de praktijk en trek je conclusies.

- Verander je werkwijze

- Bereid, indien nodig, een nieuwe verbetercyclus voor

Opdracht

Maak 4 groepjes. 

Elk groepje gaat een ander model onderzoeken

SMART regels, Pareto analyse, Sterkte/zwakte analyse en de checklist.

Jullie bevindingen worden vervolgens klassikaal gepresenteerd in de klas

Denk aan je Huiswerk: 

VZ-B-K2-W3-A   Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

Verzorgende-IG basisdeel kerntaak 2 werkproces 3 oefenopdracht A

Onderzoek hoe de kwaliteit van de zorg bewaakt wordt binnen jouw BPV instelling. Verwerk de uitkomsten in een

verslag. 

Deadline: donderdag 30 september:

 Klassikaal presenteren en bespreken in de klas. 

Denk na over je overwerp van het kwaliteitsverbeterplan, volgende week keuze maken!!