Dag 1 Kennismaking

DAG 1
Procedures gebruiken
Simulatie
Zakelijke hulp

Kerntaak
 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen
  1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
  2. Verzorgt zakelijke communicatie
  3. Verwerkt gegevens
  4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
1 / 43
suivant
Slide 1: Diapositive
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 43 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

DAG 1
Procedures gebruiken
Simulatie
Zakelijke hulp

Kerntaak
 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen
  1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
  2. Verzorgt zakelijke communicatie
  3. Verwerkt gegevens
  4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt de filmpjes, bestanden, sjablonen en procedures die in de bibliotheek staan gemakkelijk vinden.
  2. Je kunt een registratieformulier bezoekers voor verschillende bezoekers invullen.
  3. Je kunt een e-mail naar de medewerker waarvoor deze e-mail bestemd is doorsturen.
  4. Je kunt aangeven op welke plekken documenten gearchiveerd moeten worden.
  5. Je kunt gegevens opzoeken in het geautomatiseerde systeem.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Het gebruik van procedures binnen een sportschool is onmisbaar voor de veiligheid van de sporters.
Procedures zorgen voor veiligheid en structuur.
Te veel procedures belemmeren flexibiliteit.
Procedures voorkomen ongelukken en blessures.
Sporters moeten zelf verantwoordelijkheid nemen.

Slide 4 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Simulatie Zakelijke hulp
Je werk bij sportschool Leef je uit wordt nu iets moeilijker. Je krijgt taken waarbij je procedures moet gebruiken. Ook help je mee met de organisatie van een actiedag.

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Sorteren
Bij elkaar leggen wat bij elkaar hoort.
Ordenen
Een volgorde of een systeem aanbrengen.

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Archiveren
Archief
De papieren van een bedrijf die bewaard worden.

  • statisch archief: documenten die je niet of zelden meer nodig hebt
  • dynamisch archief: documenten die je nog regelmatig nodig hebt
  • historisch archief: archiefstukken die voor altijd bewaard moeten worden

Dossier
Een hoeveelheid documenten over een persoon of een zaak.

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 8 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Opbergmiddelen



   Dozen                       Mappen                Hangmappen                Ordners



  • Frontale mappen: aan de bovenkant open
  • Laterale mappen: aan de zijkant open

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Rangschikken van documenten
  • Datum
dag-maand-jaar 23-12-2024 Nederlandse manier
jaar-maand-dag 2024-12-23 Amerikaanse manier

  • Alfabet
Jansen, A.
Jansen, A.A.
Jansen, B.

  • Code
Letters en/of cijfers



Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt de filmpjes, bestanden, sjablonen en procedures die in de bibliotheek staan gemakkelijk vinden.
  2. Je kunt een registratieformulier bezoekers voor verschillende bezoekers invullen.
  3. Je kunt een e-mail naar de medewerker waarvoor deze e-mail bestemd is doorsturen.
  4. Je kunt aangeven op welke plekken documenten gearchiveerd moeten worden.
  5. Je kunt gegevens opzoeken in het geautomatiseerde systeem.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat wordt waar bewaard?
Archief
Museum
Bibliotheek
Geboorte informatie
Foto's
Plattegronden
Schilderij op doek
Dino skelet
Oude geweren
Boeken
Games
E-books

Slide 16 - Question de remorquage

Toelichting
Laat de leerlingen de sleepcomponenten in het juiste vak zetten. Wat bewaart men in een archief? En wat wordt er eigenlijk in een museum of bibliotheek bewaard?
Dossiermap
Laterale hangmap
Frontale hangmap
Archiefbinder
Archiefdoos
Ordnermolen
Perforator
Ordner

Slide 17 - Question de remorquage

Ordner Een map met een beugelmechaniek voor het bewaren van losse geperforeerde documenten
Perforator Een apparaat om gaatjes te maken in papier of karton. Met de aanlegstrip kun je het juiste papierformaat instellen. Je hebt een 2-gaats en 4-gaats perforator.
Ordnermolen Een archiefrek; doordat de ordners een cirkel vormen, nemen ze veel minder plaats in dan in een kast.
Archiefdoos Doos voor het opbergen van documenten uit ordners die naar het statisch archief gaan. Goed stapelbaar en stof- en lichtvrij.
Archiefbinder Een klem waarmee je alle papieren in één handbeweging uit de ordner kunt schuiven.
Frontale hangmap Deze wordt ook wel verticale hangmap genoemd. Heeft de werkopening aan de bovenkant. Als je deze mappen opbergt in een ladekast wordt de beschikbare ruimte niet optimaal benut.
Laterale hangmap Werkopening aan de zijkant, dit zorgt voor ruimtebesparing. Een duidelijke kleurcodering maakt het opbergen en zoeken overzichtelijk.
Dossiermap Voor het bij elkaar houden van losse documenten over een bepaald onderwerp zijn dossiermappen een geschikt hulpmiddel. Ze zijn makkelijk mee te nemen of over te dragen aan een collega.

Voordelen digitaal archief
  • Neemt weinig ruimte in beslag.
  • Kunt documenten op meerdere manieren sorteren en zoeken.
  • Kunt goed voorkomen dat documenten per ongeluk gewist worden.
  • Documenten zijn goed te beveiligen.
  • Het opzoeken van gegevens gaat snel.
  • Kunt altijd een back-up maken.
Een reservekopie van (computer)gegevens.

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Nadelen digitaal archief
  • De computers moeten goed beveiligd worden tegen virussen en inbraak.
  • Computerprogramma's verouderen snel, hierdoor kan het gebeuren dat documenten niet meer leesbaar zijn.
    (bestanden omzetten; oude computerprogramma's bewaren)

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Procedures
Toegankelijkheid: registreren
Up-to-date houden
(Wettelijke) bewaartermijnen

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Bewaarplicht
Als ondernemer ben je zelf verantwoordelijk voor je administratie. Dit is verplicht – stelt de Belastingdienst.

  • financiële administratie
  • urenadministratie
  • voorraadadministratie
  • salarisadministratie
  • in- en verkoopadministratie

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Bewaartermijn
Voor particulieren geldt geen wettelijke bewaarplicht. 
Maar voor naheffingen door de Belastingdienst is het slim om uw administratie 5 jaar te bewaren. 

Voor bedrijven en zelfstandigen geldt wel een wettelijke bewaarplicht van 7 tot 10 jaar.

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt de filmpjes, bestanden, sjablonen en procedures die in de bibliotheek staan gemakkelijk vinden.
  2. Je kunt een registratieformulier bezoekers voor verschillende bezoekers invullen.
  3. Je kunt een e-mail naar de medewerker waarvoor deze e-mail bestemd is doorsturen.
  4. Je kunt aangeven op welke plekken documenten gearchiveerd moeten worden.
  5. Je kunt gegevens opzoeken in het geautomatiseerde systeem.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wanneer moet je een beweegmoment inlassen?
A
Als je klaar bent met alle opdrachten.
B
Als je meer dan een uur achter een computer hebt gewerkt.
C
Gelijk na je middagpauze.
D
Alle antwoorden zijn onjuist.

Slide 28 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is het adres van het onderstaande bedrijf Saunakoning?
A
info@saunakoning.nl
B
Piet Heinplein 48
C
www.saunakoning.nl
D
Parkstraat 18

Slide 29 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Achter welk tabblad komt het aanmeldingsformulier van mevrouw de Jong?
A
Tabblad d - e
B
Tabblad c
C
Tabblad b
D
Tabblad a

Slide 30 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar is het onderstaande bedrijf Isostar gevestigd?
A
Den Haag
B
Isostar
C
Weimar

Slide 31 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Er komt een e-mail binnen over een aanvraag voor een proefles. Naar wie moet je deze e-mail doorsturen?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Nancy van Schijndel

Slide 32 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Er komt een e-mail binnen van Manutan over een factuur die nog niet is betaald.
Naar wie moet je deze e-mail doorsturen?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Annabel ter Braak

Slide 33 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Victoria van der Laan zegt via de e-mail haar abonnement op. Naar wie moet je deze e-mail distribueren?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Nancy van Schijndel

Slide 34 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is de achternaam van onderstaande persoon?
A
Vrouw
B
Yolanda
C
Yootje
D
Morris

Slide 35 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Jacinta Teijlinga van Randstad Uitzendbureau heeft zich om 09.45 uur gemeld voor een afspraak met Alex Rombout. Wat is er niet juist ingevuld?
A
Naam bezoeker
B
Bedrijf
C
Komt voor
D
Tijd aankomst

Slide 36 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 37 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 38 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 39 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt de filmpjes, bestanden, sjablonen en procedures die in de bibliotheek staan gemakkelijk vinden.
  2. Je kunt een registratieformulier bezoekers voor verschillende bezoekers invullen.
  3. Je kunt een e-mail naar de medewerker waarvoor deze e-mail bestemd is doorsturen.
  4. Je kunt aangeven op welke plekken documenten gearchiveerd moeten worden.
  5. Je kunt gegevens opzoeken in het geautomatiseerde systeem.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 40 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

EXTRA OPDRACHT(EN)

Slide 41 - Diapositive

Voorbereiding
Afdrukken: de plattegrond Bastion
Afdrukken: het document De weg wijzen

Slide 42 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 43 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions