Diversiteit in de zorg

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Diversiteit in de zorg

Hoe zitten jullie erbij ?

Deze les

9 uur; artikel opgezocht ?

9.15 uur; diversiteit en inclusiviteit

9.40 uur; opdracht casus

9.55 afsluiting en na de kerstvakantie

Thiememeuelenhof

gezondheidsbevordering en preventie

Module 4 ontwikkelingspsychologie

H1

Artikel opgezocht ?

www.ad.nl

Lesdoelen

• Je benoemt waarom het van belang is om je bewust te zijn van (culturele) diversiteit in de zorg
• Je benoemt wat de termen "diversiteit" en "inclusiviteit" inhoudt
• Je noemt minimaal 3 andere normen en waarden uit een andere cultuur
• Je benoemt hoe jij omgaat met cultuurverschillen in de zorg

Wat is......

Diversiteit

en

Inclusiviteit

Culturele diversiteit 

Culturele diversiteit is de verscheidenheid aan culturen binnen een specifieke regio, of in de wereld in zijn geheel. 

Waarom is het van belang dat je je in de zorg bewust bent van (culturele) diversiteit?

Diversiteit in de zorg

Alle verschillen tussen mensen

• Zichtbaar
• Onzichtbaar

Opdracht: maak een mindmap met daarin zichtbare en onzichtbare verschillen.

Tijd 5 min

Inclusie

Inclusie gaat over hoe je met die verschillen omgaat.

Inclusie gaat over acceptatie en waardering van verschil. 

Culturele diversiteit

• Op de werkvloer komen jullie in aanmerking met  zorgvragers met verschillende achtergronden
• Het zou kunnen dat de zorgvrager moeite heeft met de Nederlandse taal.
  
• De zorg op de zorgvrager afstemmen
• Collega's met een andere achtergrond
  

Wat is cultuur?

• Normen en waarden
• Politieke, economische en wettelijke factoren
• Scholing
• Familie en sociale factoren
• Religieuze factoren
• Technische ontwikkelingen
  

Normen en waarden

Zijn gedragscodes waar wij als persoon waarden aangeven

Bijvoorbeeld

• Bidden voor het eten of slapen
• Handen wassen voor het eten
• Respect hebben voor je ouderen
• Staan om zitplaats vrij te maken voor een zwangere of oudere

Opdracht

Jouw eigen culturele achtergrond

en

normen en waarden

Hoe houd je rekening met cultuurverschillen in de zorg?

Hoe doe je dat?

1. Wees open en stel neutrale vragen

• ‘Kunt u iets vertellen over de gewoontes binnen uw religie/cultuur die belangrijk voor u zijn?’
• Hoe viert u belangrijke feestdagen?’
• Haalt u steun uit uw geloof?
• Heeft u gewoontes of voorkeuren waar wij rekening mee kunnen houden?

2. verdiep je in de verschillende culturen

3. Kom in actie bij discriminatie en pesten

4. Open houding !

Diversiteit in de zorg

Alle verschillen tussen mensen onder andere:

• Geloof en cultuur
  
• Seksualiteit
  
• Laag geletterdheid
  
• Verslavingen
  
• Armoede
• Genderidentiteit

Gezondheid en levensinvulling

Het is belangrijk om te ontdekken waar de normen en waarden van zorgvragers anders zijn dan die van jou als verzorgende.

Als je deze verschillen begrijpt, kun je beter praten over wat jullie anders zien. Samen kun je dan zoeken naar een oplossing die voor jullie allebei goed is.

Politieke, economische en wettelijke factoren

De situatie waarin wij leven bepaalt voor een groot gedeelte wat we vinden

Bijvoorbeeld:

• Inkomen
• Voorkeur politieke partij
• Wetten (stelen is verboden)
  

Religieuze factoren

Bijvoorbeeld:

Niet geholpen willen worden door de ander geslacht (vaak man)

Geen donorbloed ontvangen

Euthanasie/zelfdoding

Technologische ontwikkeling

De vooruitgang

Bijvoorbeeld:

• Ziek worden werd als een straf van god gezien, nu is het te verklaren aan de hand van wetenschap

Relatie cultuur & verzorgende

Als verzorgende kun je pas goede zorg bieden als je weet wat belangrijk is voor de cultuur van de persoon, hun familie of gemeenschap. 

Dit gaat over bijvoorbeeld gewoonten, waarden of manier van communiceren. 

Als je hier geen rekening mee houdt, kunnen er problemen ontstaan, zoals misverstanden, problemen met het volgen van behandeling, stress, of ethische en morele conflicten.

Meneer met Surinaamse afkomst, je komt binnen om hem te wassen. Hij geeft aan dat zijn vrouw hem wel komt wassen later. Wat doe je?

1. Weggaan. Ik heb meer te doen
2. Aangeven dat ik voor de ADL zorg ben en hem ga helpen
3. Keuze respecteren en later met zijn vrouw overleggen
4. Gesprek aangaan om achter de reden te komen

Dhr. de Boer heeft altijd op zee doorgebracht. Dhr. is nu aangewezen op een appartementje met hulp. Het appartement staat bommetje vol met spullen, zorg verlenen is moeilijk. De afwas stapelt zich op en meneer wil maar 1x per week gewassen worden. Wat doe je?

1. Je respecteert zijn keuze mbt wassen maar doet wel de afwas
2. Je gaat het gesprek aan om de reden van het niet willen wassen te achterhalen
3. Je haalt Dhr. over om alsnog onder de douche te gaan
4. Je gaat weer zonder iets te doen. Hij geeft het toch duidelijk aan...

De post stapelt zich op bij Miep in huis. Ze doet er heel luchtig over tegen jou, je ziet echter wel dat er belangrijke post tussen zit van de gemeente. Tussen neus en lippen door zegt ze terwijl je de deur uitloopt, dat ze niet goed kan lezen. Wat doe je?

1. Je gaat er met haar voor zitten en zoekt de hele stapel post samen uit
2. Je meldt het bij je leidinggevende en legt het naast je neer.
3. Je overlegt met het team en roept speciale hulp in zodat Miep geholpen kan worden met de post
4. Je gaat een gesprek aan met Miep en vraagt uit wat zij wil

Je loopt naar binnen bij Jip, die hulp krijgt i.v.m. zijn verslaving. Je hebt de taak om hem te helpen met het klaarmaken van het eten en om te zorgen dat hij het ook daadwerkelijk opeet. Hij krijgt geen hap door zijn keel vanmorgen, ondanks jouw aanmoedigingen.
Hij geeft aan dat hij iemand ontmoet heeft die hij heel erg leuk vindt, maar dat het een man is en dat hij in de war is. Wat doe je?

1. Je feliciteert hem met de verliefdheid en laat het erbij.
2. Je gaat met hem zitten om erover te praten. Hij kan zijn verhaal bij jou kwijt.
3. Je geeft aan dat je het gevoel niet begrijpt, maar dat je respect hebt voor zijn liefde en dat het goed is.
4. Je zegt dat hij zijn brood op kan eten en gaat naar de volgende cliënt.

RESPECT

is waar het om draait

verdiepingsopdracht

Casus:

Meneer Abdullah is een 65-jarige man van Marokkaanse afkomst die sinds kort woont in een Nederlands verpleeghuis. Meneer Abdullah volgt strikt de islamitische gebedsrituelen en eet alleen halal voedsel. Hij spreekt gebrekkig Nederlands en heeft moeite om zijn behoeften duidelijk te maken.Zijn familie is nauw betrokken bij zijn zorg, en zij willen actief betrokken blijven bij de zorgbeslissingen. De zorgmedewerkers merken dat zij soms niet goed begrijpen hoe ze meneer Abdullah het beste kunnen ondersteunen, wat tot misverstanden leidt.

• Vraag 1: Welke culturele aspecten spelen een rol in de zorgverlening aan meneer Abdullah?

• Vraag 2: Hoe kun je als verzorgende/verpleegkundige op een cultuursensitieve manier omgaan met meneer Abdullah en zijn familie? Beschrijf minimaal drie interventies die je kunt toepassen om de zorg beter af te stemmen op zijn culturele achtergrond.

 Bespreek jouw antwoorden met een  medestudent welke overeenkomsten of verschillen zijn er?

Bron: Zorg voor Beter of andere 

lesdoelen behaald ?

• Je benoemt waarom het van belang is omje bewust te zijn van (culturele) diversiteit in de zorg
  
• Je benoemt wat de term "diversiteit" inhoudt
  
• Je noemt minimaal 3 andere normen en waarden uit een andere cultuur
  
• Je benoemt hoe jij omgaat met cultuurverschillen in de zorg

Na de kerstvakantie

Werken in de les aan de eindopdracht

Jouw eigen tijdlijn

verzamel dus foto's van jezelf van baby tot nu,

Vraag informatie aan je ouders/familie

Met deze informatie kun je dan in de les aan de slag

Fijne kerstvakantie !!!