Week 3 - basismodule branche

Basismodule Branche Cohort 23

1 / 30

Slide 1: Diapositive

HospitalityMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 30 diapositives, avec diapositives de texte.

La durée de la leçon est: 90 min

Éléments de cette leçon

Basismodule Branche Cohort 23

Slide 1 - Diapositive

Welkom!

Slide 2 - Diapositive

Hoe sta jij erin vandaag? Hoe voel je je?

Slide 3 - Diapositive

Inloggen lesson up

https://lessonup.app/

Naam en code invoeren

Toegevoegd aan de les!

Slide 4 - Diapositive

Programma

Terugblikken op deze week: Guest journey en LO opdracht
Vooruitkijken op komende weken
Eventuele vragen over de opleiding
Tijd om presentaties af te maken (en in te leveren)
Presentaties geven
Ergens natuurlijk ook nog pauze :)
Afronding

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Guest journey / customer journey / gast reis

Slide 7 - Diapositive

Bijna elke gast maakt de volledige gastreis. Wat maken ze dan mee?

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Diapositive

www.guesttouch.com

Slide 12 - Lien

De opdracht

Breng een gastreis in kaart voor je leeromgeving, volgens de 7 fases van de gastreis - welke fases?
Bedenk per fase 5 interactie of contactmomenten
Maak van 1 moment een video / vlog
Presenteer dit aan de klas

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Hoeveel tijd nog nodig?

Slide 15 - Diapositive

Groepsverdeling opdracht?

Slide 16 - Diapositive

Leeromgeving bedrijfsprofiel

Slide 17 - Diapositive

Wat was de opdracht?

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Diapositive

Hoeveel tijd nog nodig?

Slide 21 - Diapositive

Groepsverdeling opdracht?

Slide 22 - Diapositive

Presentation time!

Slide 23 - Diapositive

Succes!

Slide 24 - Diapositive

Slide 25 - Diapositive

Presentation time!

Slide 26 - Diapositive

Terugblik & reflectie

Slide 27 - Diapositive

Afsluiting

Wat vonden jullie van vandaag?
Wat verwachten jullie van komende week?
Hebben jullie nu nog (dringende) vragen?
Hebben jullie nog leuke plannen voor het weekend?
Heel veel plezier alvast, succes met de eerste dagen komende week en ik zie jullie volgende week donderdag weer!