Communicatie

Communicatie
1 / 27
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 27 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

Éléments de cette leçon

Communicatie

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

zet hier je foto

Slide 2 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 3 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat vind jij van communiceren?

Slide 4 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Vraag

Wat zijn jouw sterke kanten in het voeren van een gesprek?


Wat wil je leren in het communiceren en gespreksvoering?

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions


Wat is communicatie? 

Het bedoeld of onbedoeld overbrengen van een bepaalde boodschap op iemand anders


Hierbij is altijd sprake van een zender, een ontvanger.

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Communicatie en interactie
Communicatie 
  • Het overbrengen van informatie van de een naar de ander 
  • Informatie overdracht
  • Indirecte communicatie/medium 

                   Zender --> Boodschap/Medium--> Ontvanger
                                                    Feedback

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Communicatie
Communicatie is goed als:
  • De ander begrijpt wat jij bedoelt
  • Jij begrijpt wat de ander bedoelt
Dit doe je door:
  • Vragen te stellen
  • Actief te luisteren
  • Controleren

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten communicatie
  • Eenzijdige communicatie
  • Tweezijdige communicatie
  • Meerzijdigecommunicatie

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten communicatie
  • Eenzijdige communicatie
Zender --> alleen uitzenden 
Ontvanger --> alleen ontvangen

  • Tweezijdige communicatie/meerzijdige communicatie 
Mogelijkheid om te reageren 

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie?

Slide 12 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Ruis
- Veel lawaai om je heen
- Andere taal
- Van binnenuit --> je bent moe of je vind iemand niet aardig.
- onduidelijk praten
Vraag:

WANNEER HEB JIJ LAST VAN RUIS?

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Communicatie
Gesloten vraag:
Kan je alleen ja of nee beantwoorden
  • Gaat het goed? 

    Open vraag:
    Kan verschillende, vaak langere, antwoorden hebben
  • Hoe gaat het met je?


Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

  • Open vragen
  • Gesloten vragen
  • Doorvragen
  • Waarom vragen
  • Dubbele vragen
  • Reflecterende vragen
  • Suggestieve vragen

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is belangrijk tijdens
het luisteren?

Slide 18 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

voorbeeld van actief luisteren is
A
luisteren terwijl je sport
B
je vat samen en oordeelt niet wat de ander je zegt.
C
gewoon luisteren
D
luisteren terwijl je op sociale media zit

Slide 20 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Parafraseer het volgende:
“Nu mijn man zegt dat hij bij de uitslag van het onderzoek aanwezig wil zijn, weet ik al hoe laat het is, ik ben niet gek”

Slide 25 - Question ouverte

Parafrase: “u denkt dat uw man al op de hoogte is van de uitslag”
Pas gevoelsreflectie toe:
“Hoe moet het nu met mijn werk?”

Slide 26 - Question ouverte

Gevoelsreflectie:
”U maakt zich zorgen”

vragen

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions