Omzet- en afzetaandeel / Customer lifetime valeu, lesweek 35

• Basiscalculaties
• MBO
• Studiejaar 1

Planning voor de les:

1 minuut: binnenkomst, welkom en spullen voor

1 minuut: leerdoelen en huiswerk

20 minuten: uitleg 

10 minuten: PAUZE

50 minuten: aan het werk!

VOLGENDE LES:

8 minuten: leerdoelen testen

Leerdoelen:

1. Je kunt het omzet- en afzetaandeel berekenen.

2. Je kan rekenen met overige kosten.

HUISWERK: Opdracht 28 t/m 32

Hoofdstuk: Analyse

Paragraaf 1.6 en 1.7

Verschil

Voorbeeld

Fabrikant Pets maakt hondenvoer en verkoopt dat in een aantal geselecteerde verkooppunten. Hiermee bereikt Pets een omzet van € 20 mln. De verkooppunten die door Pets zijn geselecteerd verkopen ook nog andere merken hondenvoer. Pets moet dus concurren in het schap van de winkels, met andere merken.  De totale omzet van hondenvoer bij de gekozen verkooppunten is € 80 mln. Bereken het omzetaandeel.

Verschil

Voorbeeld

Pets verkoopt 39.000 blikken puppiemelk in de gekozen verkooppunten.

De gekozen verkooppunten verkopen meerdere soorten puppiemelk. In totaal gaat het om 780.000 blikken bij alle verkooppunten van Pets.

Het afzetaandeel is dan?

Customer lifetime value

Een gemiddelde account van groothandel Mercurius plaatst 12 orders per jaar.
De gemiddelde ordergrootte bedraagt € 600,- exclusief BTW. 

Een klantrelatie duurt gemiddeld 5 jaar.
De kosten van een eerste acquisitie en binnenhalen van een klant bedragen gemiddeld € 1.000,- per account.  De kosten voor het bezoeken, en onderhouden van de accountrelatie bedragen € 1.500,- per jaar. De accountwaarde voor een gemiddelde account van Mercurius bedraagt?

Voorbeeld

Een gemiddelde account van groothandel Mercurius plaatst 12 orders per jaar. De gemiddelde ordergrootte bedraagt € 600,- exclusief BTW. 

Een klantrelatie duurt gemiddeld 5 jaar. De kosten van een eerste acquisitie en binnenhalen van een klant bedragen gemiddeld € 1.000,- per account.  De kosten voor het bezoeken, en onderhouden van de accountrelatie bedragen € 1.500,- per jaar. De accountwaarde voor een gemiddelde account van Mercurius bedraagt?

Uitwerking

- 12 orders x 5 jaar = 60 orders gedurende de duur van de relatie.

- 60 orders x € 600,- per order = € 36.000,- opbrengst gedurende de duur van de relatie.

- De acquisitiekosten bedragen € 1.000,- + ( 5 x € 1.500,- ) = € 8.500,-

- De customer lifetime value bedraagt dan € 36.000,- - € 8.500,- = € 27.500,-

10 minuten PAUZE

Aan de slag!

Wat? Opdracht 28 t/m 32 van Analyse

Hoe? Thuis in CMBactive

Hulp? De docent (tijdens de les), je laptop en je medestudent.

Tijd? Tot de timer op 0 staat of de opdrachten af zijn

Uitkomst? Je hebt geoefend met de leerstof.

Klaar? Ga verder met een ander vak of help je ouders in het huishouden.

HUISWERK

opdrachten 28 tot 32 

paragraaf 1.6 en 1.7

Analyse van cijfers