ComVa oefentoets periode 1

• Comva
• MBO
• Studiejaar 1

ComVa periode 1

Herhaling/Oefentoets

Wat zijn communicatiedoelen?

20.2

Overtuigen

Informeren

Activeren/motiveren

Instrueren

Noem een voorbeeld van eenzijdige communicatie

20.3

Wat is metacommunicatie?

Wat zijn voorbeelden van EXterne ruis?

1. Een auto die toetert
2. Een meeuw die schreeuwend langs vliegt
3. Een collega die door je heen praat
4. Muziek op de achtergrond

21.4.1

Verstoring in de communicatie van buitenaf

Wat is een voorbeeld van semantische ruis? (Intern)

1. Cultuurverschillen in communicatie
2. Een vooroordeel hebben
3. Iemand die zit te smakken op de achtergrond
4. Straattaal van een jongere niet begrijpen

21.4.4

Verstoringen in de communicatie doordat je de taal van de ander niet begrijpt.

Wat is een voorbeeld van psychologische ruis? (INtern)

1. Een roddel over je gesprekspartner
2. Slecht humeur door een tekort aan slaap
3. De eerste indruk die iemand wekt
4. Moeilijke taal in het ziekenhuis

21.4.6

Verstoring in de communicatie door verwachtingen en ideeën over de ander. Je stemming en indruk van de ander spelen hier ook een rol in!

Noem een aantal kenmerken van actief luisteren?

Wat verstaan we onder LSD?

22.3

Wat is het nut van samenvatten?

1. Je checkt of je de ander goed begrijpt en stelt gerust.
2. Brug bouwen naar een volgend onderwerp.
3. De communicatie komt niet van één kant.
4. Rode draad vasthouden

Bij doorvragen zorg je ervoor?

1. dat je goed oplet
2. dat je actief luistert
3. dat non-verbale uitingen verhelderd worden
4. dat vage uitspraken verhelderd worden

Wat is het verschil tussen een open en een gesloten vraag?

Waaruit bestaat het model voor spreekschema?

1. Hoofd, benen, armen
2. Begin, midden, eind
3. Voor, tussen, achter
4. Inleiding, middenstuk, slot

Sociaal werk 1

11.5.3

Ben je klaar voor de kennistoets wat betreft ComVa?

0100