Lesmodel H&E - H&E Woensdag 9 oktober

• Economie
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 3

Handel en economie

Check-in

Regels en afspraken:

- Telefoon en oortjes liggen in je kluis

- Jas hangt aan de kapstok

- Petten en mutsen in je tas of aan de kapstok

- Je boek en etui liggen op tafel

- Laptop heb je opgeladen bij je in het lokaal

- Je gaat op je eigen plaats zitten

- Kauwgom in de prullenbak

Lesdoel

- Je weet wat een klant is

- Je weet hoe het in een winkel werkt en wat daarbij komt. 

Omgaan met klanten

Wat weet je hier nog van?

Klanten en personeel? Wat zijn dit?

Waarom gaan mensen naar een winkel?

Wat doe je wanneer je een klant informeert?

Wat is doorverwijzen?

Wat betekent documentatie? 

En hoe ziet dit eruit in een winkel?

Waar moet je op letten tijdens het werken met klanten?

- Je zorgt dat je er verzorgd uit ziet

- Geef de klant aandacht

- Stel de juiste vragen

Drie soorten vragen die je kan stellen:
- Open vraag

- Gesloten vraag

- Suggestieve vraag

Ga zelfstandig aan de slag in je boek met opdracht 13 (blz. 33) t/m opdracht 20 (blz. 38).

Klaar?? Laat je werk nakijken door de juf.

Wanneer je klaar bent met het werken in je boek, ga je verder met hoofdstuk 2 op de laptop.

www.eduhint.nl

gebruikersnaam: email school

Wachtwoord: Handel123

Wat heb je aan werkzaamheden gezien die je leuk zou vinden?

Wat heb je niet gezien maar heeft wel met een winkel te maken en lijkt jou heel leuk om te doen?

Maak op Word of Paint een collage met beroepen/werkzaamheden die jij leuk vindt of wat je denkt dat jij in de toekomst wil doen? Heeft dit te maken met handel en economie?

Wat heb je geleerd?

- Kun je benoemen wat een artikelpresentatie is.

- Kun je verschillende transportmiddelen benoemen.

- Welke beroepen er in Verkoop en Logistiek zijn

Afsluiting

Wat is belangrijk voor de volgende les?