Cette leçon contient 13 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 45 min
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Customer Value Customer Value gaat over de meerwaarde van het product voor de klant.
Welke informatie heef de klant nodig om deze over te halen tot een aankoop?
Slide 4 - Question ouverte
Cost to Consumer Cost to Consumer gaat niet alleen over de prijs van het product. De klant kijkt namelijk naar nog meer dingen dan alleen de prijs.
Waar houdt de klant verder nog rekening mee?
Slide 5 - Question ouverte
Convenience Convenience heeft te maken met het gemakt voor de klant. Het gaat om de manier waarop je de klant informeert, welke kanalen je inzet en hoe je de service inricht. Hoe kun je er voor zorgen dat je klant een zo goed mogelijke shop ervaring heeft?
Slide 6 - Question ouverte
Communication Communication heeft te maken met de promotie van je producten en hoe je dit onder de aandacht van je klanten brengt.
Op welke manieren kun je de aandacht van je klanten krijgen?
Slide 7 - Question ouverte
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Diapositive
Waarom is het belangrijk om goed te weten wie je doelgroep is?