Periode 5 - Les 3 Omgangskunde

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

les 3 feedback geven

Vorige keer hadden we het over voorbeeld gedrag. 

Wat weten jullie nog van die les? 

Lesdoelen:

1. Je weet waarom feedback geven belangrijk is

2. Je kent de tips om goede feedback te kunnen geven

3. Je weet wat er met gedrag bedoeld wordt

4. Je weet of jij gemakkelijk feedback krijgt en ontvangt. 

Feedback is:

1. Kritiek van een ander op jou
2. Informatie van een ander over jouw gedrag
3. Negatieve informatie over jouw gedrag

Welke zin gaat over gedrag?

1. Je bent wat slordig omgegaan met het materiaal.
2. Je ziet er erg moe uit.
3. Je hebt heel goed gewerkt vandaag.
4. Je ziet er boos uit.

geef een goede omschrijving van 'gedrag'

Wat moet je doen als iemand jouw feedback geeft? noem minimaal 4 tips.

Wat moet je niet doen als je feedback ontvangt? noem 3 punten.

Stapsgewijs feedback geven

1. Neem iemand even apart zeg dat je iets wilt bespreken
2. Benoem het gedrag wat je hebt waargenomen
3. Gebruik zo vaak mogelijk 'ik'
4. Zeg wat de gevolgen van het gedrag van de ander voor jou zijn
5. Benoem ook jouw emotie daarbij
6. Zeg wat je wil (een ander gedrag, hetzelfde gedrag)

Waarom is feedback zinvol?

Opdracht: Een casus

In de les komt een student steeds te laat. Jij hebt daar last van, want je vindt het onderwerp dat de docent behandelt moeilijk. Het is nu al de derde keer dat jouw medestudent de les verstoord. Het stoort jou want je hebt moeite met dit onderwerp en wil graag goed snappen wat de docent uitlegt.

Je gaat jouw medestudent aanspreken op zijn gedrag.

Benoem het gedrag dat de medestudent laat zien waar je wat van wil gaan zeggen

Wat voor gevolg gevolg heeft dat voor jou?

Welk gevoel roept het gedrag van jouw medestudent bij jou op?

Wat wil je graag dat de medestudent anders gaat doen in het vervolg?

Schrijf nu op hoe je de student goede feedback kan geven. Wat zou je zeggen tegen de student?

Een medestudent geeft jou feedback omdat je altijd te laat komt in de les van mevrouw/meneer X. Je moet 's ochtends je moeder ondersteunen bij wassen en aankleden want die is ziek. Hierdoor mis je vaak de bus en kom je te laat in de les. Hoe reageer je op de feedback uit de vorige opdracht?

1. Je legt uit waardoor het komt dat je steeds te laat bent.
2. Je biedt je excuus aan en legt uit hoe het komt dat je te laat bent
3. Je zegt dat je er niets aan kan doen omdat je je moeder moet helpen

Wat herkende je van jezelf in dit filmpje?

Ik vind het lastig om feedback te geven.

Ja

Nee

Benoem jij vaak wat het gedrag van een ander met je doet, wanneer je feedback geeft?

Ja

Nee

Denk je dat feedback geven op de onjuiste manier invloed heeft op de sfeer in een team?

Ja

Nee

Ik vind het lastig om feedback te ontvangen.

Ja

Nee

Van wie ontvang jij het makkelijkste feedback?

Van wie ontvang jij het minst graag feedback en waarom?

Afronding van de les

Wat heb je onthouden van deze les?

Wat is het nut van feedback geven?

hoe geeft je op juiste wijze feedback. Noem de tips

Afronding van de les

Lesdoel gehaald?

1. Je weet waarom feedback geven belangrijk is

2. Je kent de tips om goede feedback te kunnen geven

3. Je weet wat er met gedrag bedoeld wordt