Management H12 Communicatie

H12 Communicatie
In deze les komen de volgende onderwerpen aan bod:
wat is communicatie?
Communicatievormen.
gesprekstechnieken
communicatielijnen
communicatiemiddelen
communicatie op de werkvloer

1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide
managenMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 13 slides, met tekstslides en 3 videos.

Onderdelen in deze les

H12 Communicatie
In deze les komen de volgende onderwerpen aan bod:
wat is communicatie?
Communicatievormen.
gesprekstechnieken
communicatielijnen
communicatiemiddelen
communicatie op de werkvloer

Slide 1 - Tekstslide

programma

Week 1 (25 november) Communicatie
Onderwerp(en): Wat is communicatie
Gesprekstechnieken.
Theorie: 12.1 t/m 12.3
Opdrachten: Verwerkingsopdrachten 1, 2 en 3 blz. 300
Controlevragen 1 t/m 4 blz. 303

Slide 2 - Tekstslide

Wat is communicatie?

Slide 3 - Tekstslide

communicatieschema

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Video

Wat zegt dit filmpje over communicatieniveaus

Slide 7 - Tekstslide

Gesprekstechnieken
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD techniek)
  •  stilte laten vallen
  • vragen stellen
  • feedback geven

Slide 8 - Tekstslide

Vragen stellen
  • open vragen 
  • gesloten vragen
  • keuze vragen
  • suggestieve vragen
  •  

Slide 9 - Tekstslide

trechteren

Slide 10 - Tekstslide

bekijk deze film 
wat kun je zeggen over vragen stellen en wat kun je zeggen over de feedback

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Video

Slide 13 - Video