SCHRIJVEN- uitvoeren- TOON
Gebruik de juiste toon. In een tekst is het niet alleen belangrijk wat je zegt, maar ook HOE je het zegt. (u/jij).
Let bij de keuze van je woorden ook op je doel en publiek. Bijv.: - uitnodiging voor jongeren: populair, eigentijds, enthousiast. -informatieve e-mail aan klant: formeel, beleefd, respectvol