Voordat je werkzaamheden uit kunt voeren moet een ruimte klaar zijn voor gebruik. Je zet tafels en stoelen op de juiste plek en zorgt ervoor dat alle benodigde materialen en apparatuur aanwezig zijn. Ook zetje de koffie en thee voor de gasten klaar.
In dit hoofdstuk nemen we als voorbeeld een vergadering of bijeenkomst, omdat je bij het voorbereiden hiervan aan veel verschillende dingen moet denken.