Les 5 - Rapporteren en observatiemethode

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Rapporteren 

• Beschrijvende observatie: als je geen heldere vraagstelling hebt. Je schrijft alles op wat je opvalt. 
• Gestructureerde observatie: Je weet precies wat je gaat observeren en in welke situatie
• Ongestructureerde observatie: Observeren met een vraagstelling in je achterhoofd. Van je aantekeningen maak je een verslag 

• Participerende observatie: Je neemt deel aan de situatie die je gaat observeren
  
• Niet-participerende observatie: Je zit buiten de situatie en bemoeit je niet met de geobserveerde

Kwalitatief en kwantitatief

• Kwalitatief observeren: het observeren van gedrag
  Voorbeeld: objectief/subjectief gedrag omschrijven
• Kwantitatief observeren: het tellen van bepaald gedrag
  Voorbeeld: hoe veel kinderen tel je in een situatie?

Inleiding

In het pedagogisch werk ben je niet alleen handelend met kinderen en jongeren bezig.

 Er komt ook veel administratie bij kijken. 

Je rapporteert, dat wil zeggen dat je verslag uitbrengt van situaties die je hebt waargenomen.

Wat is rapporteren?

Rapporteren is schriftelijk of mondeling verslag doen van gebeurtenissen of situaties die je hebt waargenomen.

Rapporteren doe je mondeling als je ervaringen uitwisselt met je collega's. Maar je legt gegevens ook vast op papier of in de computer. Die gegevens gaan over wat je hebt gedaan, wat het resultaat is en wat je hebt gesignaleerd.

Rapporteren 

Het verslag van een gebeurtenis of situatie noem je een rapportage. Deze kan voor collega's zijn, maar ook voor ouders. Ouders hebben het recht om rapportages in te zien.  

Waarom rapporteer je? 

Je rapporteert om te:

• informeren;
• evalueren;
  
• adviseren;
  
• verantwoorden;
  
• signaleren.

Informeren 

Je informeert ouders over hun kind ( bijv. leuke of grappige dingen die zijn gebeurd) 

Je informeert collega's bij de overdracht( je geeft informatie zodat ze weten hoe het kind verder te begeleiden) 

Evaluatie 

Aan de hand van je aantekeningen ( rapportage) kan je evalueren. Op basis van de rapporten kun je ontwikkelingen volgen en plannen bijstellen.

Adviseren 

Je kunt rapportages ook gebruiken om te adviseren. 

 Op basis van je observaties kun je conclusies trekken en een advies uitbrengen. 

of 

Plan maken en uitvoeren( kind begeleiden) 

Verantwoorden

 Verantwoording afleggen over je activiteiten. 

(Bijv. aan ouders, collega's, leidinggevende)

Of verantwoording afleggen over  methodieken die effectief zijn gebleken. 

Signaleren 

Signaleren is een belangrijke functie van rapporteren. Je praat met collega's, ouders en met de kinderen of jongeren met wie je werkt over dingen die je opvallen.

  Zien zij ook wat jij denkt te zien? Moet je iets met dat signaal doen en zo ja, wat kun je dan het beste doen? Belangrijk is niet alleen dát je signaleert, maar dat er ook iets met het signaal gebeurt.

Mondelinge rapportage 

Mondelinge rapportage werkt snel en je kunt meteen op vragen en onduidelijkheden inspelen. (voordeel)

- vaak door de dag heen

- teamoverleg

Nadelen van mondelinge rapportage 

• Je niet kunt controleren of de ander het goed gehoord of begrepen heeft. 
• De ander of jij kan vergeten wat er gezegd is 
• Mondelinge rapportage wordt ook eerder gekleurd door emoties.

Schriftelijke rapportage 

Voordelen:

•  Je kunt informatie schriftelijk gemakkelijk delen met anderen.
•  Je kunt het lezen als het jou uitkomt en je kunt het herlezen om de inhoud beter te begrijpen. 
• De rapportage  is controleerbaar.
• Geen misverstand zijn over de woorden die je gebruikt. 

Schriftelijke rapportage 

Nadelen:

•  het schrijven van een verslag kost meer tijd dan wanneer je mondeling rapporteert; 
•  je krijgt tijdens het schrijven geen feedback die aangeeft of de informatie goed overkomt
• je moet je woorden zorgvuldig wikken en wegen.