Wat moet je doen en wat moet je bespreken tijdens het (in)formele gesprek?
Voorbereiding
- Verdiep je in de leerling, stagiaire of hulpkracht waarmee je het gesprek gaat voeren.
- Onderzoek hoe de lerende medewerker het werk doet.
Uitvoering
- Toets bovenstaande tijdens het gesprek.
- Geef de medewerker feedback over hoe hij het doet.
- Maak tijdens het gesprek duidelijke afspraken over mogelijke verbeterpunten.
- Motiveer de medewerker om zijn best te doen en uitdagingen aan te gaan.
- Vraag naar de ideeën en meningen van de lerende medewerker.
- Pas je taalgebruik en de toon van je stem aan op de medewerker.