Mila, een meisje van 6 jaar, speelt graag met haar speelgoed in de woonkamer. Haar ouders hebben meerdere keren gevraagd of ze na het spelen haar speelgoed op wil ruimen, maar dit gebeurt steeds niet. Als haar ouders het zelf opruimen, zegt Mila dat ze het "te veel werk" vindt of gewoon vergeet.
De stapels speelgoed beginnen een probleem te worden, omdat andere gezinsleden erover struikelen of ruimte tekortkomen. Haar ouders overwegen straf, maar ze twijfelen of dat effectief is, omdat Mila vaak koppig reageert als ze wordt aangesproken.
Vraag: Hoe kun je deze situatie aanpakken?