Gesprekstechnieken

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 1

Workshop gesprekstechnieken 
PWO

M: ''Mijn collega's zijn altijd aan het roddelen over iedereen. En ik weet dan niet zo goed wat ik moet doen''. H: ''Oh ja ik snap je helemaal, ik heb dat ook een keer meegemaakt toen.....'' Hoe vaak luisteren mensen nu echt naar elkaar?

0100

Programma workshop

Communicatie de basis

Uitleg: wat is How2talk2kids

Theorie How2talk2kids

Oefenen

Communicatie 

= het overdragen van informatie (ook wel de boodschap) tussen zender en ontvanger

Bv. ouders en pm-er of pm-er en kind..

Vormen van communicatie

Eenzijdige communicatie: direct reageren door ontvanger van de boodschap is niet mogelijk. 

Tweezijdige communicatie: de ontvanger kan reageren op wat er wordt gezegd > wisselwerking 

Bij eenzijdige communicatie kan de ontvanger van de boodschap niet reageren. Wanneer is er sprake van eenzijdige communicatie?

How2talk2kids

Een boek wat gaat over effectief communiceren met kinderen. Een boek met boordevol bruikbare communicatievaardigheden, praktijkvoorbeelden en tips. 

Dit boek kunnen jullie ook lenen in het olc!!

Methode How2talk2kids

De methode bestaat uit vaardigheden om effectief te communiceren. 

6 onderwerpen (ook wel bouwstenen).
1. Omgaan met gevoelens 
2. Uitnodigen tot coöperatief gedrag

3. Alternatieven voor straf 

4. Aanmoedigen van autonomie 

5. Prijzen 

6. Omgaan met rollen 

Kind: ''Mijn ballon is weg''. Moeder: ''Niet zo zeuren, kies thuis maar een andere''. Kind: ''Neeee''. Voelt het kind zich gehoord?

1. Ja
2. Nee

1. Omgaan met gevoelens 

Je ontkent een negatief gevoel van een kind en daardoor wordt zijn emotie groter en raakt het meer van streek. Want zeg nu zelf dat een ballon wegvliegt is toch ook niet leuk?

Hoe zou je wel kunnen reageren?

2. Uitnodigen tot coöperatief gedrag

Coöperatief = mee willen werken of samen willen werken

Bv. ''We stappen nu op de fiets. Zullen we samen zwaaien naar de ballon, of zwaai je alleen?''

Vader: ''Zit je weer op je mobiel! Hoe vaak moet ik het nog zeggen? Niet met je telefoon aan tafel! Je luistert gewoon niet!'' Wie herkent dit?

1. Ik herken dit
2. Ik herken dit niet

Uitnodigingen tot coöperatief gedrag

Zorg dat je informatie geeft door regels aan situaties te plakken, of een keuze bieden.

Vader: ''Geen telefoons aan tafel tijdens het eten. Leg je 'm op het aanrecht of doe je hem in je broekzak?'' 

3. Altenatieven voor straf

Kind heeft grenzen nodig. Dat geeft veiligheid. 

Laat het kind zelf met oplossingen komen. Maak het kind verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gedrag

Bouwsteen 4. aanmoedigen van autonomie. Wat is autonomie?

1. Iemand anders kan beslissingen voor jou maken
2. Recht om te bepalen wat je zelf doet. Zelfstandig zijn.

4. aanmoedigen van autonomie

Neem het niet over. 

Door het niet over te nemen kun je respect tonen voor hun worsteling en informatie geven. 

Zo worden kinderen autonomer (zelfstandiger) en hierdoor groeit hun zelfvertrouwen 

Kind: ''Ik krijg mijn rits niet dicht''. Hoe kan je reageren?

5. Prijzen 

Wat is het verschil tussen behulpzaam en niet behulpzaam prijzen?

Moeder: ''He de tv doet het weer! Wat knap van je!''

Wat is het verschil tussen behulpzaam en niet behulpzaam prijzen?
Moeder: ''He de tv doet het weer! Wat knap van je!'' Kind: ''Ja duhhhh de stekker zat er niet in''

1. Behulpzaam prijzen
2. Niet behulpzaam prijzen

5. Prijzen

Niet behulpzaam prijzen 
Beschrijf wat je ziet dan prijst het kind zichzelf 

Moeder: ''Hé je hebt ontdekt dat de stekker los zat van de TV, en nou doet ie 't weer!''
Kind: ''Ja, best slim hé''.

6. Omgaan met rollen 

Veel kinderen zitten al vroeg vast in een rol. 

Je bent een druktemaker, een muurbloempje of een driftkikker.

Behandel je een kind naar zijn rol? Dan gedraagt hij zich hiernaar. 

Moeder: ''Overal zie ik kleren liggen. Wat ben je toch een chaoot''.
Uitleg: Door gedrag te benoemen dat tegengesteld is aan zijn rol bevrijd je hem van zijn rol. 
Moeder: 
''Hé, jij hebt je LEGO op kleur gesorteerd. Dit is wat ik noem georganiseerd''. 

Wat vond je van deze workshop?

😒🙁😐🙂😃

Ruimte voor tips/tops