Scenario:
Twee collega's, Persoonlijk begeleider 1 en Persoonlijk begeleider 2 werken samen in een zorginstelling voor ouderen tijdens een nachtdienst. Beiden voelen zich vermoeid en hebben geen zin om te werken. PB1 ergert zich aan PB2 nonchalante houding, terwijl PB2 gefrustreerd is over PB1 negatieve opmerkingen.
Rolbeschrijvingen:
PB1: Voelt zich overbelast en gefrustreerd door Jake's houding.
PB2: Voelt zich moe en gedemotiveerd, maar reageert defensief op Emily's kritiek.
Begeleider: Probeert het conflict te de-escaleren en de samenwerking te verbeteren.