les 3 periode 3

• uiterlijke verzorging
• MBO
• Studiejaar 1,2

les 3 periode 3

Aan het einde van deze les...

-Weet je hoe een verkoopgesprek in zijn werk gaat

-Weet je welke elementen een verkoopgesprek dient te hebben

-Kan je je klasgenoot interesseren om meer te weten te komen over jouw product 

Hoe houd je een goed verkoopgesprek?

6 fases van een verkoopgesprek

1. Verwelkomen 

2. Kennismaken met je klant

3. Je product laten sprankelen

4. Je klant helpen kiezen

5. Waarde toevoegen

6. Een memorabel moment maken

Fase 1: Verwelkomen
Wat is een juiste manier?

1. Hoi!
2. Goedemiddag! Waar bent u naar opzoek?
3. Hallo! Wat een mooi product heeft u vast!
4. Hallo! Kan ik u helpen?

Fase 2: Kennismaken met je klant
Hoe doe jij dat?

Fase 3: Het product laten sprankelen
Is jou interesse gewekt?

0100

Fase 4: Je klant helpen kiezen
Welke argumenten kan je geven?

Fase 5: Waarde toevoegen

Staat je klant op het punt op je product te kopen? Vergeet dan niet te kijken hoe je waarde kan toevoegen.

- Denk aan een extra product, een item dat ervoor zorgt dat je klant er nog meer gemak of plezier ervan beleeft. 

- Geef je klant in deze fase tips mee over hoe hij of zij het product thuis het beste kan gebruiken of onderhouden

Fase 6: Een memorabel moment maken
Hoe kan je dit doen?

Even herhalen

Stap 1: Pak de door jouw eerder uitgewerkte productlijn erbij

Stap 2: Schrijf van deze info een handleiding voor jou en een bezoeker

Stap 3: 5xW+1xH

Wat gaan we doen?

Je gaat met een klasgenoot 'speed daten'. Jij gaat jouw gekozen product van portfolio opdracht 1 toelichten volgens de 6 fases.

Je voorziet elkaar van feedback! 

Aan de slag

Lekker aan de slag met werkproces 2+3!

Werkproces 5 nog niet af? 

Dan dit doen!

Ik vond de les...

😒🙁😐🙂😃

Volgende keer...

Volgende week voorjaarsvakantie!

Daarna:

- Inzoomen op portfolio opdracht 2 van werkproces 2+3

- Leren over verschillende verkooptechnieken

- De bijbehorende communicatie zoals LSD