Voorbereidende opdracht 2
Stap 3: Verdeel de enquête in 4 onderwerpen:
- ontvangst en uitstraling
- aanbod van diensten/producten
- professionaliteit en voorlichting
- hygiëne en privacy in het bedrijf
Stap 4: Laat de enquête invullen door 1 bezoeker
Stap 5: Trek een conclusie of er wel of niet verbeteringen plaats moeten vinden. Leg uit waarom.