In deze les zitten 34 slides, met tekstslides en 4 videos.
Lesduur is: 60 min
Onderdelen in deze les
Bedrijfsplan
De externe analyse
Slide 1 - Tekstslide
Agenda
Week 1: Omschrijving van de organisatie
Week 2: Omschrijving van de organisatie 2
Week 3: Imago-onderzoek
Week 4: Imago-onderzoek 2 & H3 Externe analyse
Week 5: Analyse van de omgeving en concurrentie
Week 6: Analyse van commerciële beleid
Week 7: Analyse van financiële beleid
Week 8: SWOT-analyse
Slide 2 - Tekstslide
Doelen van de les
Aan het einde van de les..
.. weet je wat een imago is.
.. zoek je uit wat precies je doelgroep is.
Slide 3 - Tekstslide
Examenopdracht
Voor deze examenopdracht stel je een bedrijfsplan en een activiteitenplan op.
Je geeft een presentatie over het product en voert een verantwoordingsgesprek.
Slide 4 - Tekstslide
Periode 3 & 4
In periode 3 maak je het bedrijfsplan (H1 t/m 5).
In periode 4 maak je het activiteitenplan en start je bij je stage met de uitvoering van het plan (H6 t/m7).
Vervolgens komt er een eindpresentatie en verantwoordingsgesprek.
Slide 5 - Tekstslide
Bedrijfsplan P3
Een ondernemingsplan is een plan waarin je informatie geeft over jouw bedrijf, idee, de markt en ondernemerskwaliteiten.
In het bedrijfsplan doe je een uitvoerige analyse van je stagebedrijf.
Slide 6 - Tekstslide
Opstellen van bedrijfsplan
H1: Omschrijving van de organisatie
H2: Imago-onderzoek
H3: Analyse van de omgeving en concurrentie (externe analyse)
H4: Analyse van commercieel en financieel beleid (interne analyse)
H5: SWOT-analyse
Slide 7 - Tekstslide
H2: Imago onderzoek
Onderzoek het imago van jouw bedrijf om er achter te komen wat de wensen en behoefte zijn van je doelgroep.
Overleg met je leidinggevende welke vraag/vragen je gaat onderzoeken.
Bijvoorbeeld:
-> Welk beeld heeft de (potentiele) doelgroep van jouw bedrijf, van de producten en van de diensten?
-> Welk beeld heeft de (potentiele)doelgroep van de concurrenten van jouw bedrijf?
-> Sluit het assortiment aan op de wensen van de verschillende doelgroepen?
Slide 8 - Tekstslide
Doelgroep
Een doelgroep is eenvoudig gezegd een groep mensen die je met een bepaalde boodschap wilt bereiken.
De mensen die binnen een gekozen doelgroep vallen hebben vaak gemeenschappelijke overeenkomsten of kenmerken die passen bij een bedrijf, product of dienst.
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Video
Doelgroep
Je doelgroep is een nauwkeurig omschreven groep potentiele klanten waarop je je marketingactiviteiten richt.
De doelgroep heeft gelijksoortige kenmerken en behoeften.
Slide 11 - Tekstslide
Behoefte
Een behoefte is iets wat de (potentiele)klant nodig heeft of graag wil hebben.
Slide 12 - Tekstslide
Bijv. fietsenwinkel
Een fietsenwinkel kan meerdere doelgroepen hebben waar hij zijn marketing specifiek op richt:
Zijn de fietsen race/ mtb / stad/ tweedehands/ goedkope merken/ dure merken/ service belangrijk/ online webshop belangrijk etc etc.
Slide 13 - Tekstslide
Segmentatiecriteria
Om het aanbod van je bedrijf op de doelgroep af te stemmen, heb je een nauwkeurige beschrijving nodig van de kenmerken van de (potentiele) klanten.
Bij segmentatie deel je de markt in gedeeltes, dit doe je via segmentatiecriteria.
Slide 14 - Tekstslide
Segmentatiecriteria
Demografische criteria
Geografische criteria
Socio-economische criteria
psychografische criteria
gedragscriteria
Slide 15 - Tekstslide
Demografische criteria
Leeftijd
Geslacht
Burgerlijke staat
Godsdienst
Etniciteit
Gezinsgrootte
Gezinssamenstelling
Slide 16 - Tekstslide
Geografische criteria
In welk gebied woont jou doelgroep?
Mensen in de randstad hebben bijvoorbeeld andere behoefte als mensen op het platteland.
Slide 17 - Tekstslide
Socio-economische criteria
Inkomen
Opleiding
Beroep
Kennis die de klant heeft
Sociale klasse
Koopkracht van de consument
Slide 18 - Tekstslide
Psychografische criteria
Persoonlijkheid
Levensstijl van de doelgroep
Gedrag en smaak van de consument
Dit kun je achterhalen door in gesprek te gaan met de consument, marktonderzoek.
Slide 19 - Tekstslide
www.titus-shop.com
Slide 20 - Link
Gedragscriteria
Loyaliteit
Mate van gebruik
Koopfrequentie
Slide 21 - Tekstslide
H2: Onderzoekopdracht
Onderzoek het imago van jouw bedrijf om er achter te komen wat de wensen en behoefte zijn van je doelgroep.
Overleg met je leidinggevende welke vraag/vragen je gaat onderzoeken.
Bijvoorbeeld:
-> Welk beeld heeft de (potentiele) doelgroep van jouw bedrijf, van de producten en van de diensten?
-> Welk beeld heeft de (potentiele)doelgroep van de concurrenten van jouw bedrijf?
-> Sluit het assortiment aan op de wensen van de verschillende doelgroepen?
Slide 22 - Tekstslide
H2: Imago onderzoek
1. Voer het onderzoek uit. Beschrijf hoe je het onderzoek uitgevoerd hebt.
2. Bespreek de resultaten met je leidinggevende.
3. Beschrijf wat de bevindingen zijn van het onderzoek.
Slide 23 - Tekstslide
Slide 24 - Video
Field research
In contact met de mens
Interview
enquêtes
etc.
Slide 25 - Tekstslide
Deskresearch
Onderzoek achter de pc
Reviews
indrukken concurrent
etc.
Slide 26 - Tekstslide
Slide 27 - Video
H3: De externe analyse
Onderzoek de invloed van de omgeving en de concurrentie op het bedrijf.
Slide 28 - Tekstslide
Onderzoek de invloed van de omgeving en de concurrentie op het bedrijf.
1. Beschrijf de externe omgevingsfactoren van het bedrijf/bedrijfsonderdeel, gebruik hiervoor de DESTEP en/of Porter
2. Beschrijf de directe concurrenten.
3. Maak van de twee belangrijkste concurrenten een sterkte/zwakte-analyse.
4. Beschrijf de indirecte concurrenten.
Slide 29 - Tekstslide
5 Krachten model van Porter
Het model heeft als doel het winstpotentieel van een markt, oftewel bedrijfstak, te bepalen. In elke bedrijfstak wordt, volgens Porter, dit potentieel beïnvloed door vijf factoren die hij 'krachten' noemt.
Slide 30 - Tekstslide
Slide 31 - Tekstslide
Slide 32 - Video
Slide 33 - Tekstslide
Beschrijf de directe concurrenten
Directe concurrenten bieden een product of dienst aan dat overeenkomt met jouw product of dienst.
Indirecte concurrenten verkopen een product of dienst dat lijkt op jouw product of dienst of hier een alternatief op is.
Een indirecte concurrent kan ook in een regio gevestigd zijn waar jouw bedrijf zich juist niet op richt. Richt je met je onderzoek op je directe concurrenten.