Commercieel C, T8 (online)

• Dienstverlening en Producten
• Voortgezet speciaal onderwijs

Keuzevak Commercieel

26-03-'20

Goedemiddag!

Welkom bij het keuzevak Commercieel.

Boek "werken in de verkoop" op tafel leggen

Telefoon in tas of telefoon tas

Wat gaan we doen?

Thema: Personeel, nieuwe verkopen en diefstalpreventie

- Filmpje

- Kennistest vorige taken

- Doelen

- Onderdeel C: Taak 8

Toets onderdeel B wordt uitgesteld.

Wat is een fulltime medewerker?

1. Werkt enkele uren en/of dagen
2. Werkt volledig (vanaf 38 u per week)

Op de drukke momenten heb je een .....?

1. Verkooppiek
2. Piekbezetting
3. Overbezetting

Wanneer je op een bepaald moment van de dag veel personeel nodig hebt, noem je dit een .........

1. Verkoopplek
2. Piekbezetting
3. Overbezetting

Hoe heet het als er teveel personeel aanwezig is?

1. Verkoopplek
2. Piekbezetting
3. Overbezetting
4. Onderbezetting

Noem een voorbeeld van een bedrijfsnorm?

Bij ........................ heb je te weinig personeel in de winkel. Dit leidt tot wachtende of zelfs weglopende klanten.

1. Piekbezetting
2. Overbezetting
3. Onderbezetting

Regels, gedragingen en gebruiken die je door de jaren heen hebt aangeleerd noem je?

1. Normen
2. Waarden
3. Gewoonten

........................ zijn door de jaren heen gegroeid tot regels waaraan iedereen zich moeten houden!

1. Normen en Waarden
2. Gewoonten

Een winkel moet er schoon uitzien. In een vieze winkel komen steeds minder klanten. De hygiëne in de winkel kun je in drie groepen verdelen:

de persoonlijke hygiëne van het personeel, de hygiëne bij de bedieningsafdeling ende winkelverzorging. Noem een voorbeeld van persoonlijke hygiëne?

Regels die bepalen hoe je met anderen omgaat zijn?

1. Omgangsregels
2. Normen en Waarden

Het uitwisselen van boodschappen tussen een zender en een ontvanger is?

1. Communiceren
2. Correct reageren

Doelen

- Je weet wat diefstalpreventie is

- Je kan uitleggen wat voor werkzaamheden verkoopmedewerker doet.

- Je weet wat koopgedrag van een consument kan zijn en hoe dit kan veranderen

- Je kan zelfstandig checklist maken in 'word' over verantwoord omgaan met geld voor het bedrijf "A4 Shoes".

Aan de slag!

Maak zelfstandig, Onderdeel C (werken in de verkoop):

Taak 8: 79 t’m 88 (opdr 87 alleen uitvoeren)

Hulp: Edu4all: tekstbron 2.42, 2.43 & film Nederlandse Bank

Hoe laat je dit zien:

- Foto's maken van de gemaakte taken in je boekje en dit uploaden in "magister opdrachten".

- Opdacht 87 sturen via magister mail naar MSE + toevoegen in je portfolio van commercieel.