Coaching les 2

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Theorie over coachen

Communicatie periode 7

Les 2

Wat is nodig om succesvol te coachen?

- Sensitiviteit, inlevingsvermogen

-Analyseren

Sensitiviteit/inlevingsvermogen

Sensitief zijn wil zeggen:

Je houdt in je eigen gedrag rekening met de gevoelens van anderen.

Je laat anderen in hun waarde en verplaatst je in hun positie.

Je laat blijken de gevoelens en behoeften van anderen te onderkennen.

Je toont je bewust van de invloed van je eigen doen en laten op anderen.

Sensitief in de praktijk

Je spreekt vertrouwen in iemand uit. 

Je toont waardering en geeft complimenten.

Je verwoordt in een persoonlijk gesprek de gevoelens en behoeften die de ander voelt.

Je luistert naar iemand die kennelijk een boodschap wil overbrengen.

Je begrijpt wanneer iets pijnlijk voor iemand is en je houdt daar tactvol rekening mee.

Je toetst of je de gevoelens van iemand anders goed hebt waargenomen.

Je respecteert andermans principes en ethische of morele overtuigingen. 

Je toont begrip voor andere standpunten, culturen, omgangsvormen en gewoonten

Je gunt collega’s of medewerkers hun deel van de eer wanneer er een succes geboekt is.

Analyseren

Analyseren (of: analytisch denken) is het systematisch ontleden van een complex probleem in zijn elementen. Dat wil zeggen:

- bekijk het probleem vanuit verschillende gezichtspunten

- verschillende relevante aspecten en deelproblemen van een probleem onderscheiden

- de benodigde informatie verzamelen over de achtergronden en oorzaken

- verbanden leggen tussen de gegevens die je hebt verzameld

- het relatieve belang van de elementen bepalen

- oorzaken opsporen

- adequate oplossingen bedenken 

- hoofd- en bijzaken onderscheiden

  

Casus meneer P

Je werkt in de gehandicaptenzorg. Meneer P. komt naar je toe en is emotioneel. Hij zegt het volgende: 

Ik vind de bingo op dinsdagmiddag stom! Het spel bingo vind ik wel superleuk, maar als het op deze manier moet hoeft het voor mij niet meer. Iedere keer ga ik gestrest weg. De begeleiding vind ik wel aardig, maar de andere bezoekers die er komen zijn stom. Niemand vind mij aardig, niemand praat tegen me. Ik praat daarom ook maar tegen niemand. Ik wil nooit meer naar de bingo.

Vraag 1:  wat zou je zeggen tegen meneer P? Zorg dat je hier sensitief bent.

Vraag 2: welke vragen zou je stellen aan meneer P om het probleem te analyseren?

Wat zou je zeggen tegen meneer P? Let erop dat je sensitief bent en inlevingsvermogen hebt.

Welke vraag zou je stellen aan meneer P. om het probleem te analyseren?

Coachcontract

- Is het gelukt een doel te vinden waarop je gecoacht wilt worden?

-Tweede optie..

-Hoe ziet het coach contract eruit?