Herhalen:
Taalverzorging 3.1 Hoofdletters, 3.2 Leestekens
Gesprekken: 2.1 Klantgesprek = afmaken
Nieuwe theorie:
Taalverzorging 3.3 Meervoud
Gesprekken 2. Klachtgesprek
Over 6 weken hebben jullie TWEE examens: Spreken + Gesprekken. De komende weken oefenen we hiervoor.