kennismaking facilitaire dienstverlening

Kennismaking uitsroomrichtingen
1 / 33
volgende
Slide 1: Tekstslide
Dienstverlening en ProductenHBOStudiejaar 2

In deze les zitten 33 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 4 videos.

Onderdelen in deze les

Kennismaking uitsroomrichtingen

Slide 1 - Tekstslide

 Vaardigheden
Welke facilitaire vaardigheden heb jij vandaag uitgevoerd?



Slide 2 - Tekstslide

Wat hoort bij facilitaire dienstverlening? 

Je krijgt ter introductie een filmpje te zien. Meestal denken we bij facilitaire dienstverlening in eerste instantie aan de schoonmaakwerkzaamheden.

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Video

Brainstorm
Individuele opdracht:
De schoonmaakdienst is één aspect van facilitaire dienstverlening. Welke werkzaamheden/afdelingen vallen nog meer onder facilitaire dienstverlening? Schrijf ze op. 

Slide 5 - Tekstslide

Doel module
De student heeft kennis van de inhoud van facilitaire dienstverlening binnen het beroepenveld van gezondheidszorg en welzijn van de leerlingen en kan voorkomende vaardigheden demonstreren, waarbij aangetoond wordt dat er methodisch gewerkt wordt.

Slide 6 - Tekstslide

Test
Hierna komen een aantal vragen met betrekking tot facilitaire dienstverlening. Je krijgt hierbij een indruk van de inhoud van facilitaire dienstverlening en jouw kennis hierover. Houd je eigen score bij.

Slide 7 - Tekstslide

Organisatie facilitaire dienstverlening

In het LUMC wordt het bezoekersrestaurant gerund door een exploitant. Hier is sprake van:
A
non-profit
B
profit
C
pro-profit
D
semi-profit

Slide 8 - Quizvraag

Schoonmaakdienst:

Welk apparaat wordt gebruikt om de marmoleumvloer te laten glimmen?
A
schrobmachine met borstel
B
schrobmachine met pad
C
schrobzuigmachine met borstel
D
schrobzuigmachine met pad

Slide 9 - Quizvraag

Inrichting

Binnen welk onderdeel past het relatiediagram bij de inrichting van een vaklokaal ?
A
Inrichtingsplan
B
Programma van Eisen
C
Vlekkenplan
D
Wandenplan

Slide 10 - Quizvraag

Gebouwenbeheer

Wie heeft de eindverantwoordelijkheid voor de BHV?
A
Arbocommissie
B
BHV manager
C
Directie
D
Facilitair manager

Slide 11 - Quizvraag

Gebouwenbeheer

Aan wie wordt het arbobeleid voorgelegd?
A
Arbodienst
B
Arbeidsinpsectie
C
Hoofd facilitaire dienst
D
Ondernemingsraad

Slide 12 - Quizvraag

Textielbeheer:

Welke kleur waszak wordt er gebruikt voor persoonsgebonden goed?
A
blauw
B
doorzichtig
C
rood
D
wit

Slide 13 - Quizvraag

Textielbeheer
Aan welke ISO norm moet een wasserij voldoen om in aanmerking te komen voor een certificaat van stichting Cerfex?
A
9001
B
9002
C
9003
D
9004

Slide 14 - Quizvraag

Logistiek beheer

Wat wordt bedoelt met stocken?
A
aanvullen van de minimale voorraad
B
handmatig tellen van de voorraad
C
herinrichten magazijn
D
inventariseren ontvangen van goederen

Slide 15 - Quizvraag

Logistiekbeheer:

Wat voor soort bevoorrading is "tafeltjedekje"?
A
extern
B
intern
C
semimuraal
D
transmuraal

Slide 16 - Quizvraag

Voedingsdienst

welke van de onderstaande instanties moet zich houden aan de HACCP richtlijnen?
A
bouwbedrijf
B
houthandel
C
kaaswinkel
D
kapperszaak

Slide 17 - Quizvraag

Voedingsdienst:

Wat is een voorbeeld van geavanceerde apparatuur?
A
braadoven
B
fiteuse
C
kookketel
D
steamer

Slide 18 - Quizvraag

Schoonmaakdienst

Welk onderdeel van de cirkel van Sinner heeft bij het wassen van een wollen trui een kleine rol?
A
actie
B
chemie
C
temperatuur
D
beweging

Slide 19 - Quizvraag

Slide 20 - Tekstslide

Eigen leerplan
Zijn de verschillende onderdelen die bij facilitaire dienstverlening horen jou bekend? ( vergelijk met jouw eerste brainstorm) 
Welke kennis beheers je en welke kennis is nog niet voldoende?

Slide 21 - Tekstslide

Domein 8: Facilitaire dienstverlening 
8.1  Gebouwenbeheer en logistieke diensten 
8.2  Textiel- en linnenbeheer 
8.3  Voedingsdiensten, catering en restaurant  
8.4  Schoonmaakdiensten

Slide 22 - Tekstslide

denken - delen - uitwisselen
Bestudeer hoofstuk 1 van de reader, probeer de inhoud te koppelen aan wat je ziet op de Hogeschool

Slide 23 - Tekstslide

Opleidingen facilitair medewerker

Slide 24 - Tekstslide

Beeld van facilitaire medewerker
Uitstroomrichtingen MBO
* Sport en welzijn
* Zorg en welzijn
* Facilitaire dienstverlening

Na elk filmpje schrijf je de kernwoorden op die specifiek bij de werkzaamheden en de setting horen.


Slide 25 - Tekstslide

Slide 26 - Video

Slide 27 - Video

Slide 28 - Video

maak een overzicht
Maak een overzicht van de verschillende uitstroomrichtingen en de bijbehorende onderdelen en vaardigheden. Gebruik de kernwoorden die je hebt opgeschreven bij de voorgaande filmpjes en internet. 
Klaar?
Welke beroepen horen bij de uitstroomrichting facilitaire dienstverlening?


Slide 29 - Tekstslide

Rondleiding Hogeschool
Hoe bereid je een rondleiding voor?
Verdiep je in de verschillende onderdelen van facilitaire dienstverlening.
Bedenk per onderdeel interviewvragen. Denk hierbij aan je rol als (aankomend) docent en de benodigde kennis voor de vakinhoud (LKT)

Slide 30 - Tekstslide

Werkzaamheden en kwaliteit facilitaire diensten
1. Schoonmaak
2. Beveiliging
3. Catering/restaurant
4. Evenementen
5. Servicedesk

Slide 31 - Tekstslide

Evaluatie
Wat was nieuw voor je?
Welke onderdelen vragen meer verdieping?
Welke onderdelen spreken je aan?

Slide 32 - Tekstslide

voorbereiding volgende les
17.30 uur start bij de receptie rondleiding hogeschool!!

Slide 33 - Tekstslide