Effectieve Verkoopgesprekken: De Sleutel tot Succes

Effectieve Verkoopgesprekken: 
De Sleutel tot Succes

1 / 16
volgende
Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 16 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Effectieve Verkoopgesprekken: 
De Sleutel tot Succes

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen
Aan het einde van de les zul je in staat zijn om de belangrijkste elementen van een effectief verkoopgesprek te identificeren en toe te passen.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al over het voeren van
een goed verkoopgesprek?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een verkoopgesprek?
Een verkoopgesprek is een interactie tussen een verkoper en een potentiële klant om een product of dienst te verkopen.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Belangrijkste Elementen van een Verkoopgesprek
1. Kennismaking
2. Behoefteanalyse
3. Productpresentatie
4. Bezwaren weerleggen
5. Afsluiting

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

1. Kennismaking
Begroet de klant vriendelijk en stel jezelf voor. Maak een positieve eerste indruk.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

2. Behoefteanalyse
Stel vragen om de behoeften en wensen van de klant te achterhalen. Luister actief en toon interesse.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

3. Productpresentatie
Presenteer het product op een duidelijke en overtuigende manier. Benadruk de voordelen voor de klant.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

4. Bezwaren weerleggen
Luister naar eventuele bezwaren van de klant en weerleg ze met passende argumenten. Blijf positief en oplossingsgericht.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

5. Afsluiting
Vraag de klant om een beslissing en sluit de verkoop af. Bedank de klant voor zijn/haar tijd en interesse.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Oefening: Verkoopgesprek Rollenspel
Verdeel de klas in paren en laat ze een verkoopgesprek oefenen. Geef elke groep een scenario en laat ze de belangrijkste elementen in praktijk brengen.

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeldscenario's
1. Verkoop van een mobiele telefoon
2. Verkoop van een vakantiepakket
3. Verkoop van een fitnessabonnement

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Reflectie en Discussie
Beschrijf een situatie waarin je een succesvol verkoopgesprek hebt gevoerd en deel je ervaringen met de klas.

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 14 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 15 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 16 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.