Examen KT1 en KT2

• Handel
• MBO
• Studiejaar 4

Welkom!

Proeve van bekwaamheid:

Kerntaak 1: Onderzoekt de customer journey

Kerntaak 2:verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten

Inhoud kerntaak 1

Bewijsstukken: 

2. Beschrijving bedrijf

3.  Verdiepende beschrijving van het bedrijf

4. Trends en ontwikkelingen

5. Marktpositie

6. Persoonlijke doelen

7. Customer Journey

8. Verbetervoorstel

Inhoud kerntaak 2

Bewijsstukken: 

2. Beschrijving van het bedrijf

3.  Product

4. Klant

5. Webcare

Examenopdracht

Presentatie: 

Een toelichting over de uitwerkingen van alle bewijzen. Tijdens en na de presentatie beantwoord je vragen van de examinatoren

Adviestijd:

KT1 presenteren van de bewijsstukken: 10 tot 15 minuten

KT 2verantwoording (vragen beantwoorden): 15 tot 30 minuten

KT 2 presenteren van de bewijsstukken: 10 tot 15 minuten

KT 2 verantwoording (vragen beantwoorden): 15 tot 30 minuten

Kerntaak 1 en kerntaak 2

1. Bereid je presentatie voor. Gebruik de uitwerkingen van alle bewijzen,   
2. Zorg dat elk bewijsstuk verwerkt is in jouw presentatie: 
3. Elke dia er visueel goed uit ziet! Weinig tekst, belangrijke woorden uit het bewijsstuk halen en aanvullen met afbeeldingen
4. ACTIE: Powerpoint presentatie 

Kerntaak 1

 Vertel tijdens je presentatie over de volgende onderwerpen:

• Het commerciële aanbod, de marktpositie en het versterken daarvan
• De processen/fasen en contactpunten van de customer journeys en het verbeteren daarvan
• Jouw persoonlijke ontwikkelpunten

Kerntaak 2

Vertel tijdens je presentatie over de volgende onderwerpen:

• De marketing- en verkoopdoelstellingen en het promoten daarvan.
  
• De content concepten voor het commerciële aanbod (assortiment/product).
  
• De marketing-, communicatie- en webcare-activiteiten.

Resultaat

• Een logisch opgebouwde presentatie
• Een onderbouwing van de uitwerking van de bewijsstukken
• Relevante informatie is doelgericht verzameld, vastgelegd, gerapporteerd en gecommuniceerd
• Een uitleg over de uitgevoerde activiteiten vanuit de beroepshouding, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van een beginnend beroepsbeoefenaar in een commerciële functie. 

Beoordeling

• De presentatie 
• De toelichting op de bewijzen van de voorwaardelijke opdracht
• Een logische opbouw en de juiste tijdsduur heeft
• Hoe je tijdens en na de presentatie op de vragen van de examinatoren bent ingegaan. 

ACTIE: MEENEMEN

• Powerpoint presentatie 
• Laptop
• Zakelijk gekleed

Veel succes!